🤖 Voice AI
Conoce más de nuestra herramienta de atención a clientes mediante llamada telefónica
18 artículos
- 🧪 Cómo Probar tus Agentes de IA de Voz (Web Call y Logs de Prueba)Valida tus Agentes de IA de Voz antes de publicarlos con llamadas de prueba por navegador o por teléfono, y revisa los logs de prueba sin afectar tus métricas reales.
- 🏷️ Valores Personalizados en los Prompts de IA de VozInserta datos dinámicos de CRMHUB (nombre, cita, cuenta) en el prompt de tu Agente de IA de Voz usando Valores Personalizados.
- ⚡ Acciones Durante y Después de la Llamada en IA de VozDiferencia las acciones que tu Agente de IA de Voz ejecuta en vivo durante la llamada de las que se aplican silenciosamente después de colgar.
- 🧩 API Pública de IA de VozGestiona tus Agentes de IA de Voz, sus acciones y los datos de llamadas de forma programática con la API Pública de IA de Voz.
- 🔕 Recordatorio de Inactividad y Cancelación de Ruido en IA de VozConfigura el temporizador que reengancha a un interlocutor en silencio y activa cancelación de ruido y backchanneling para llamadas más naturales.
- 🌍 Traducción de Transcripciones y Saludos Automáticos en IA de VozTraduce automáticamente las transcripciones y resúmenes de llamadas, y deja que el saludo inicial de tu agente se traduzca solo al cambiar el idioma.
- ✍️ Edición y Optimización de Prompts con IA en IA de VozMejora los prompts de tus Agentes de IA de Voz con edición asistida por IA, el optimizador de prompts con llamadas de prueba reales, y accede al prompt de sistema…
- ☎️ Números, Twilio y Flujo de Llamadas Entrantes en IA de VozAsigna números de Twilio, grupos de números (pools) y configura el flujo de llamadas entrantes para que tus Agentes de IA de Voz respondan automáticamente.
- 🗂️ Organiza tus Agentes de IA de Voz con CarpetasAgrupa tus Agentes de IA de Voz en carpetas por equipo, propósito o etapa para navegar y gestionar cuentas con muchos agentes.
- 🌐 Widget de Chat de Voz con IA para tu Sitio WebIncrusta un widget de voz con IA en tu sitio o Embudo para que tus visitantes hablen con tu Agente de IA de Voz directamente desde el navegador.
- 📈 Logs, Reportes y Resúmenes de Rendimiento de IA de VozRevisa transcripciones, grabaciones y detalles técnicos de cada llamada, y recibe reportes automáticos por correo del rendimiento de tus Agentes de IA de Voz.
- 🎙️ Clonación y Selección de Voz en IA de VozElige entre más de 340 voces del catálogo o clona una voz real para que tu Agente de IA de Voz suene 100% alineado a tu marca.
- 🔀 Transferencia entre Agentes de IA de VozAprende a transferir una llamada de un Agente de IA de Voz a otro agente especializado, o a un humano, sin cortar la llamada.
- 💬 IA de Voz y WhatsApp: Llamadas y Mensajes AutomáticosActiva llamadas de voz por WhatsApp y haz que tus Agentes de IA de Voz envíen plantillas de WhatsApp durante la llamada.
- 📤 Llamadas Salientes con IA de VozAutomatiza campañas de llamadas salientes con Agentes de IA de Voz desde tus Automatizaciones, con límites, cumplimiento y dashboard de seguimiento.
- 📅 Configura los horarios de atención de tu IA de vozCon esta guía, los usuarios aprenderán a definir cuándo su asistente de voz estará disponible para atender a sus clientes.
- 🗣️ Agentes de Voz con Inteligencia Artificial (IA de Voz)En este tutorial aprenderás qué es un agente de voz inteligente, cómo funciona, qué beneficios ofrece y cómo aprovecharlo al máximo.
- 📊 Dashboard de IA de Voz AgentsEl Dashboard de IA de Voz te permite analizar el rendimiento de tus llamadas con inteligencia artificial.