Aprende a utilizar los Filtros Avanzados en las Listas Inteligentes de CRMHUB para segmentar tus contactos con mayor precisión y crear listas más efectivas.

Los Filtros Avanzados te permiten delimitar los resultados de una Lista Inteligente aplicando reglas específicas basadas en campos de contacto y datos relacionados. Esto facilita la creación de listas segmentadas según detalles del contacto, nivel de interacción, configuraciones de comunicación, oportunidades y más.

Cada filtro se compone de tres elementos principales: un campo, un operador y un valor. Los operadores disponibles varían según el tipo de campo seleccionado. Por ejemplo, un campo de fecha tendrá operadores relacionados con fechas, mientras que un campo numérico ofrecerá operadores de comparación.

Aplicar correctamente los Filtros Avanzados garantiza que tus listas incluyan solo los contactos relevantes y facilita su administración. La clave está en elegir el campo, operador y valor adecuados para obtener resultados confiables.

Paso 1: 🔍 Accede a la sección Contactos y haz clic en + Lista Inteligente.

Paso 2: 🎛️ Selecciona la opción Filtros Avanzados para comenzar a definir tus reglas de segmentación.

Paso 3: 📝 Elige el campo sobre el cual quieres filtrar (por ejemplo, fecha de última interacción, estado del contacto, etc.).

Paso 4: ⚙️ Selecciona el operador que se ajuste al tipo de campo (igual a, mayor que, contiene, entre otros).

Paso 5: ✍️ Ingresa el valor o rango que deseas utilizar para el filtro.

Paso 6: ✅ Aplica el filtro y revisa los resultados para asegurarte que la lista refleja los contactos deseados.

CRMHUB ofrece diferentes tipos de filtros para cubrir diversas necesidades de segmentación. A continuación, te explicamos los principales:

Permiten segmentar contactos según fechas específicas o rangos temporales, como fecha de creación, última actividad o fecha de oportunidad. Los operadores incluyen opciones como "antes de", "después de", "entre", entre otros.

Estos filtros ayudan a excluir contactos que han activado la opción de No Molestar o que tienen configuraciones que limitan la comunicación, asegurando que tus campañas respeten las preferencias de los usuarios.

Utilizados para filtrar campos de tipo texto, como nombres, correos electrónicos o etiquetas. Los operadores comunes incluyen "contiene", "no contiene", "es igual a" y "no es igual a".

Permiten segmentar según valores numéricos, como puntuaciones, cantidad de compras o cualquier campo numérico personalizado. Los operadores incluyen "mayor que", "menor que", "igual a" y "entre".

Has aprendido a utilizar los Filtros Avanzados para crear listas inteligentes más precisas y efectivas en CRMHUB. ¡Optimiza tu segmentación y mejora tus resultados! 🚀