Los Listados son la base fundamental de Rentals en CRMHUB. Cada listado representa un artículo alquilable (como un vehículo, una propiedad o un equipo) y contiene toda su información: precios, duraciones permitidas y disponibilidad de stock.
Puedes crear listados rápidamente mediante el asistente inicial y luego profundizar en configuraciones avanzadas como variantes de productos, descuentos por volumen y sincronización con calendarios externos para evitar sobre-reservas.
📋 Contenido de este Tutorial
🆕 Cómo crear un nuevo listado
✏️ Edición y detalles avanzados
📦 Gestión de Inventario y Variantes
💰 Reglas de precios y descuentos
⚙️ Ajustes de reserva y sincronización
❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
🆕 Cómo crear un nuevo listado
Sigue estos pasos para dar de alta tu primer activo:
Paso 1: Navegación
➡️ Dirígete a Calendarios → Ajustes del Calendario → Rentals → Listados.
Paso 2: Nuevo Listado
➡️ Haz clic en el botón + Nuevo listado en la esquina superior derecha.
Paso 3: Datos Básicos
Completa los campos iniciales en la ventana emergente:
Imagen del listado: Sube fotos de alta calidad para atraer a tus clientes.
Nombre: Título del activo (ej. "Cámara Profesional Canon").
Descripción: Explica las características y lo que incluye el alquiler.
Precio Base y Unidad: Define el costo por hora, día, semana o mes.
Estado: Déjalo como Inactivo mientras terminas de configurarlo.
✏️ Edición y detalles avanzados
Para realizar ajustes detallados, haz clic en el icono del lápiz junto al listado. Verás cuatro pestañas principales:
1. Información General
Aquí puedes añadir hasta 30 imágenes, editar la descripción o activar un Formulario específico para este listado (ideal si necesitas pedir requisitos especiales al cliente, como una licencia de conducir).
2. Inventario y Variantes
Controla cuántas unidades tienes disponibles:
Inventario: Actívalo para gestionar stock. Si está apagado, el sistema asume que solo tienes una unidad.
Variantes: Úsalas si un mismo listado tiene versiones distintas (ej. Coche Manual vs. Automático). Cada variante puede tener su propio precio y stock.
3. Precios (Lógica Avanzada)
Además del precio base, puedes configurar:
Precios de Temporada: Aumenta o disminuye tarifas en fechas específicas.
Día de la semana: Precios especiales para fines de semana.
Descuentos por Duración: Ej. "10% de descuento si alquilas por más de 7 días".
4. Ajustes de Reserva
Define las reglas del juego:
Duración Mínima/Máxima: El tiempo permitido para alquilar.
Tiempo de Buffer: Margen de tiempo antes y después de cada reserva (ideal para limpieza o revisión técnica).
Aviso de programación: Tiempo mínimo de anticipación para reservar.
🔄 Sincronización de Calendario
Evita reservas dobles conectando CRMHUB con plataformas externas mediante archivos iCal (.ics):
Importar: Pega el enlace de tu calendario externo para que esos bloqueos aparezcan en tu panel de CRMHUB. El sistema se actualiza automáticamente cada 2 horas (o puedes refrescarlo manualmente).
Exportar: Copia el enlace de CRMHUB y pégalo en tus otras plataformas para que ellas sepan cuándo tus activos están ocupados.
❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo añadir más de una imagen a mi listado?
— Sí. Puedes subir hasta 30 imágenes para crear una galería atractiva para tus clientes.
¿Qué pasa si cambio la unidad de precio (de día a hora) después de crear el listado?
— El sistema recalculará los precios y comportamientos de duración, por lo que te recomendamos revisar las reglas de precio tras el cambio.
¿Cómo funcionan los tiempos de buffer?
— Se aplican automáticamente antes y después de cada reserva, bloqueando ese tiempo para que tengas margen de maniobra operativa.
¿Puedo ocultar un listado sin borrarlo?
— Sí. Simplemente cambia su estado a Inactivo y dejará de ser visible en tu página de reservas.
Si tienes dudas adicionales, puedes contactar al equipo de soporte desde tu panel de CRMHUB.