📋 Contenido de este Tutorial
🔹 📨 Crear servicio de correo
🔹 📞 Configurar un número telefónico
🔹 👤 Enviar mensajes a un contacto
🔹 👥 Enviar mensajes a varios contactos
📨 Crear servicio de correo
⚙️ Ve a Configuración y busca el apartado de servicio de correo.
➕ Añade tu propio dominio y sigue las instrucciones para verificar los registros DNS con tu proveedor.
🖊️ Personaliza el nombre y la dirección que aparecerán en los correos salientes para que coincidan con tu marca.
✅ Verifica que el proceso haya sido exitoso y envía un correo de prueba para confirmar el funcionamiento.
📞 Configurar un número telefónico
🛒 Entra al menú de configuración y selecciona Números telefónicos, luego elige Comprar número.
🌍 Filtra por país y código de área para encontrar un número que se adapte a tu negocio.
🧾 Finaliza la compra y asigna el número a tu cuenta.
🔁 Si deseas desviar llamadas, edita la configuración del número, activa la opción de desvío e introduce el teléfono destino.
👤 Enviar mensajes a un contacto
🔎 Accede a Contactos y busca el registro con el que deseas comunicarte.
📂 Abre la ficha del contacto y selecciona el ícono correspondiente para iniciar una llamada, enviar un SMS o un correo.
📝 Redacta el mensaje o realiza la llamada y, si lo necesitas, añade notas para llevar un registro.
👥 Enviar mensajes a varios contactos
📋 Dentro de Contactos, utiliza filtros o casillas de selección para elegir a los destinatarios.
📤 Usa la opción de acción masiva para enviar un correo o SMS a todos los seleccionados.
🎨 Define el remitente, personaliza el contenido e inicia el envío.
❓ Preguntas frecuentes
• ¿Es obligatorio verificar mi dominio para enviar correos? Sí, la verificación asegura que tus mensajes no se marquen como spam.
• ¿Puedo comprar varios números telefónicos? Puedes adquirir diferentes números y asignarlos según tus necesidades.
• ¿Qué sucede si no configuro un número de desvío? Las llamadas se atenderán únicamente en la plataforma.