🔓 Disparadores de Oferta: Acceso Otorgado y Removido
Estos disparadores reaccionan al momento en que un contacto gana o pierde acceso a una oferta específica en CRMHUB, como una membresía, un descuento por tiempo limitado o un plan de suscripción.
📋 Contenido de este Tutorial
🆕 Disparador: Acceso a Oferta Otorgado
🚫 Disparador: Acceso a Oferta Removido
💡 Casos de uso
❓ Preguntas frecuentes
🆕 Disparador: Acceso a Oferta Otorgado
¿Cuándo se dispara? Se activa cada vez que un contacto recibe acceso a una oferta específica, como "Membresía Premium", "15% de Descuento por Reserva Anticipada" o "Plan Básico". Si la misma oferta se otorga varias veces, el disparador se activa en cada ocasión.
Filtro de configuración:
Filtro | Descripción |
Oferta | Selecciona la oferta específica que activará la Automatización. |
🚫 Disparador: Acceso a Oferta Removido
¿Cuándo se dispara? Se activa automáticamente cada vez que se revoca el acceso de un contacto a una oferta específica, y puede activarse varias veces si la revocación ocurre en más de una ocasión.
Filtro de configuración:
Filtro | Descripción |
Oferta | Designa la oferta específica (por ejemplo, "15% de Descuento por Reserva Anticipada") cuya remoción activará la Automatización. |
💡 Casos de uso
Enviar un correo de bienvenida personalizado cuando se otorga el acceso a una membresía.
Alertar al equipo de ventas cuando un contacto obtiene acceso a una oferta de descuento, para hacer seguimiento inmediato.
Presentar opciones de actualización cuando el contacto tiene acceso a una oferta de nivel básico.
Notificar al cliente cuando expira su acceso a un descuento promocional.
Alertar al equipo de soporte cuando se remueve el acceso a una membresía premium, para gestionar la retención.
Actualizar automáticamente los registros del CRM para reflejar el acceso otorgado o removido.
❓ Preguntas frecuentes
¿Puedo combinar varias ofertas en una misma Automatización? Sí, ambos disparadores admiten configuraciones con múltiples ofertas.
¿Estos disparadores aplican a ofertas basadas en eventos con acceso limitado? Sí, funcionan también para el control de acceso a ofertas de eventos.
¿Se pueden combinar con otros disparadores de la plataforma? Sí, ambos son compatibles con Acciones condicionales y otros disparadores para Automatizaciones más avanzadas.
Usa estos disparadores para automatizar cada etapa del ciclo de vida de tus ofertas, desde el otorgamiento hasta su vencimiento. 🚀