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🔍 Filtro de Grupos en Smartlist

Cómo segmentar tus contactos en Smartlist según los grupos de Comunidades a los que pertenecen, para campañas más precisas.

🔍 Filtro de Grupos en Smartlist

El Filtro de Grupos de Comunidad en Smartlist te permite segmentar tus contactos según los grupos de Comunidades a los que pertenecen, directamente desde el CRM.


📋 Contenido de este Tutorial

  • 🎁 Beneficios Clave

  • ⚙️ Cómo Usar el Filtro

  • ❓ Preguntas Frecuentes


🎁 Beneficios Clave

  • Segmenta fácilmente a tus contactos por los grupos de Comunidad específicos a los que pertenecen.

  • Crea campañas dirigidas con mensajes personalizados.

  • Automatiza la segmentación en lugar de ordenar contactos manualmente.

  • Mantén una lista de contactos organizada y alineada con tu comunidad.

  • Aumenta la interacción con mensajes personalizados.


⚙️ Cómo Usar el Filtro

  1. Ve a Smart Lists: accede a Contactos → Smart Lists desde tu panel.

  2. Abre los Filtros: haz clic en la opción "Filtros" en el panel superior.

  3. Ubica el Filtro de Grupos: desplázate hasta la sección de Portal de Cliente o busca "comunidad".

  4. Selecciona Grupos de Comunidad: haz clic en Grupos y elige el o los grupos deseados.

  5. Revisa los resultados: tu Smart List ahora muestra solo los contactos de los grupos seleccionados.


❓ Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo seleccionar varios grupos a la vez? Sí, puedes seleccionar uno o varios Grupos de Comunidad para crear segmentos flexibles y precisos.

  • ¿Es compatible con otros filtros? Sí, el filtro de Grupos funciona junto con otros filtros de Smart List, como etiquetas y campos personalizados.

  • ¿Necesito etiquetar manualmente a los contactos? No, el sistema obtiene automáticamente los datos de membresía; no se requiere esfuerzo adicional.

  • ¿Dónde se gestionan los Grupos de Comunidad? Se configuran en la Configuración del Portal de Cliente, dentro de Comunidades.


🚀 Aprovecha el Filtro de Grupos en Smartlist para lanzar campañas mucho más relevantes para cada segmento de tu comunidad.

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