La acción Actualizar Campo de Contacto permite modificar automáticamente la información de un contacto dentro de una Automatización. Está pensada para actualizaciones masivas o automatizadas, no para editar un contacto individual de forma manual.
¿Qué puede hacer?
Actualizar campos estándar (nombre, correo, teléfono).
Actualizar campos personalizados.
Aplicar valores fijos o dinámicos.
Limpiar el contenido de un campo personalizado.
Modificar varios campos a la vez en una sola acción.
Configuración paso a paso
Ve a Automatizaciones dentro del constructor y abre o crea un flujo.
Haz clic en "+" y selecciona Actualizar Campo de Contacto.
Nombra la acción de forma descriptiva (por ejemplo, "Actualizar Dirección del Contacto").
Elige el tipo de acción: limpiar la información existente o actualizarla (puedes encadenar ambas: primero limpiar y luego reemplazar).
Haz clic en "Agregar campo" y selecciona los campos a modificar, como Ciudad, País, Teléfono o campos personalizados.
Guarda la acción, prueba con contactos de ejemplo para confirmar que la actualización funciona correctamente, y activa la publicación.
Limitaciones importantes
No existe un "deshacer" automático: si la actualización fue incorrecta, la corrección debe hacerse manualmente.
Si el campo de destino no existe en el sistema, la actualización puede fallar.
Conviene verificar el registro del contacto o el historial de actividad para confirmar que la actualización se aplicó.