La acción Crear Contacto automatiza la creación de nuevos registros de contacto o la actualización de los existentes, según los criterios que definas. En lugar de dar de alta contactos manualmente, la Automatización captura la información desde el disparador y crea (o actualiza) el registro por ti.
¿Cómo funciona?
Esta acción captura información de contacto desde el disparador de la Automatización, crea un nuevo registro cuando no existe uno coincidente y actualiza el registro existente cuando ya hay un contacto que coincide, usando criterios de coincidencia como el correo o el teléfono para evitar duplicados.
Configuración paso a paso
Abre el constructor de Automatizaciones y crea o selecciona un flujo.
Haz clic en el ícono "+" y selecciona Crear Contacto.
Asigna un nombre descriptivo a la acción (por ejemplo, "Crear Contacto desde Formulario Web").
Selecciona los campos estándar y personalizados que quieres incluir.
Guarda la configuración.
Prueba con datos de ejemplo y publica la Automatización.
Campos disponibles
Campos estándar: Nombre, Apellido, Correo, Teléfono, Dirección, Ciudad, País.
Campos personalizados: cualquier campo propio de tu negocio, como "ID de Membresía", "Fuente de Referencia", "Nivel de Suscripción" o "Nombre del Evento".
Casos de uso
Crear contactos automáticamente desde envíos de formularios web.
Actualizar el perfil del cliente después de una compra.
Procesar leads provenientes de fuentes de datos externas.
Dar de alta nuevos clientes automáticamente.
Capturar información de asistentes a un evento.
Recomendaciones
Esta acción funciona mejor cuando se combina con disparadores de Webhook Personalizado o de integraciones externas. Configura bien los criterios de coincidencia para evitar crear contactos duplicados sin querer.