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🔐 Disparadores de Automatización para Otorgar y Revocar Acceso a Grupos

Automatiza el acceso a tus grupos de Comunidad: otorga o revoca el ingreso automáticamente según la actividad de cada miembro.

Deja que las Automatizaciones se encarguen del acceso a tus grupos: otorga o revoca la entrada a un grupo de Comunidad automáticamente, sin gestionarlo miembro por miembro.


📋 Contenido de este Tutorial

🔹 Descripción general
🔹 Disparadores y acciones clave
🔹 Cómo crear la Automatización
🔹 Buenas prácticas
❓ Preguntas frecuentes


🔹 Descripción general

Esta función te permite usar Automatizaciones para gestionar el acceso a los grupos de tu Comunidad, otorgándolo o revocándolo automáticamente según eventos definidos, en lugar de hacerlo manualmente miembro por miembro.


🔹 Disparadores y acciones clave

Para otorgar acceso:

  • Disparador: El usuario se une a la Comunidad (o cumple una condición que definas, como completar un pago o alcanzar un nivel).

  • Acción: Otorgar Acceso al Grupo.

Para revocar acceso:

  • Disparador: El usuario abandona la Comunidad (o deja de cumplir una condición, como cancelar una suscripción).

  • Acción: Revocar Acceso al Grupo.


🔹 Cómo crear la Automatización

  • Ve a Automatizaciones y haz clic en Crear una Automatización.

  • Selecciona el disparador correspondiente (otorgar o revocar acceso al grupo).

  • Configura los detalles del disparador y los pasos posteriores.

  • Agrega la acción de Otorgar o Revocar Acceso al Grupo, según corresponda.

  • Prueba el funcionamiento de la Automatización antes de activarla.

  • Guarda y activa la Automatización.


🔹 Buenas prácticas

  • Define con claridad los criterios que deben cumplirse para otorgar o revocar el acceso.

  • Prueba la Automatización en un entorno controlado antes de publicarla para toda tu Comunidad.

  • Revisa y ajusta periódicamente los criterios a medida que tu Comunidad evoluciona.


❓ Preguntas frecuentes

¿Puedo otorgar acceso a un grupo por un pago o por nivel alcanzado, y no solo al unirse a la Comunidad?
— Sí, puedes usar cualquier disparador disponible (pago, nivel, etiqueta, etc.) siempre que la acción final sea Otorgar u Revocar Acceso al Grupo.

¿Qué pasa si revoco el acceso a un miembro que ya tenía acceso manual?
— La acción de Revocar Acceso al Grupo elimina el acceso sin importar cómo lo haya obtenido originalmente.

¿Puedo combinar esta Automatización con otros disparadores de Comunidades?
— Sí, es compatible con el resto de los disparadores relacionados con grupos, cursos y canales privados.


✅ Automatizar el acceso a tus grupos elimina el trabajo manual y garantiza que cada miembro tenga exactamente el acceso que le corresponde, en el momento correcto.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?