¿Qué son los Widgets de Contactos?
Los Widgets de Contactos te permiten visualizar y analizar los datos de tus contactos directamente en tus paneles de control y reportes personalizados. Desde un conteo total de contactos hasta un desglose por fuente o tipo, estos widgets te dan una visión completa sin necesidad de exportar datos ni usar hojas de cálculo.
Los 17 Widgets de Contactos Disponibles
# | Widget | Gráfico por defecto | Qué muestra |
1 | Conteo de Contactos | Número | Total de contactos en el rango de fechas |
2 | Conteo de Contactos (Usuario activo) | Número | Contactos asignados al usuario que inició sesión |
3 | Conteo de Contactos en el Tiempo | Línea | Tendencia de nuevos contactos en un período |
4 | Contactos por Actividad | Dona | Contactos con una actividad específica en el rango |
5 | Contactos por Etiquetas | Dona | Distribución de contactos por etiquetas |
6 | Contactos por Tipo | Dona | Distribución por tipo de contacto |
7 | Contactos por Usuario Asignado | Dona | Contactos distribuidos entre miembros del equipo |
8 | Contactos por Empresa | Dona | Distribución de contactos por nombre de empresa |
9 | Contactos por Medio | Dona | Distribución por medio de atribución |
10 | Contactos por Fuente | Dona | Distribución por fuente de atribución |
11 | Contactos con Email | Número | Contactos que tienen email registrado |
12 | Contactos con Teléfono | Número | Contactos que tienen número de teléfono |
13 | Contactos sin Email | Número | Contactos sin dirección de email |
14 | Contactos sin Teléfono | Número | Contactos sin número de teléfono |
15 | Principales Fuentes de Contactos | Barras | Ranking de fuentes que generan más contactos nuevos |
16 | Total de Contactos (Este Mes) | Número | Contactos creados en el mes calendario actual |
17 | Total de Contactos (Acumulado) | Número | Total acumulado de contactos desde el inicio |
Nota: Los widgets #16 y #17 usan una fecha fija y no siguen el selector de rango de fechas global del panel. Los widgets #9, #10 y #15 incluyen un filtro de Última Atribución integrado.
Tipos de Gráficos Disponibles
Todos los widgets de contactos pueden cambiarse a cualquiera de estos tipos de gráfico desde la configuración del widget:
Número: KPI único o conteo rápido
Dona: Distribución o desglose por categoría
Barras: Comparación de valores entre categorías
Línea: Tendencias en el tiempo
Barras Horizontales: Comparación de muchas categorías con etiquetas largas
Tabla: Desglose detallado por fila
Opciones de Agrupación (Group By)
Los widgets que soportan dimensiones de desglose pueden agruparse por: Usuario Asignado, Fuente, Etiquetas, Seguidores, Nombre de Empresa, Tipo de Contacto, País, Actividad, Fuente de Sesión, Medio.
Propiedades de Fecha
Los widgets de contactos pueden medirse contra las siguientes fechas: Fecha de Creación (por defecto), Fecha de Actualización, Fecha de Nacimiento, Última Actividad.
Filtros y Condiciones
Cada widget soporta filtrado mediante Condiciones en el panel de configuración. Hay 24 campos de condición disponibles, divididos en filtros estándar y filtros de atribución.
Los filtros de atribución se activan seleccionando primero el campo Atribución (Primera Atribución o Última Atribución). Una vez seleccionado, se habilitan los campos de Medio, Fuente de Sesión y todos los parámetros UTM.
¿Dónde Usar los Widgets de Contactos?
Los 17 widgets están disponibles en dos superficies:
✅ Paneles de Control — para monitoreo continuo y revisiones diarias
✅ Reportes Personalizados — para envío programado y exportaciones
Preguntas Frecuentes
¿Por qué "Contactos por Fuente" muestra solo un subconjunto de mis contactos?
Estos widgets incluyen un filtro de Última Atribución integrado. Solo muestran contactos con datos de atribución registrados. Los contactos importados por CSV o creados manualmente sin sesión rastreada pueden no aparecer.
¿Puedo agrupar widgets de contactos por Fuente?
Sí. La opción Agrupar por → Fuente está disponible en los widgets de contactos.
¿Por qué "Total de Contactos (Este Mes)" no cambia cuando actualizo el rango de fechas?
Este widget usa una fecha fija (Este Mes) y no es controlado por el selector global. Usa el widget "Conteo de Contactos" (#1) si necesitas un conteo que responda al rango de fechas.