Los Permisos de Carpeta de Workflow te permiten restringir el acceso a una carpeta específica de Automatizaciones, evitando que usuarios sin permiso puedan ver, crear o editar los workflows que contiene.
📋 Contenido de este Tutorial
🔹 🔐 ¿Qué son los Permisos de Carpeta?
🔹 💎 Disponibilidad
🔹 ⚙️ Cómo agregar permisos
🔹 📊 Niveles de acceso
🔹 👤 Qué ven los usuarios restringidos
🔹 ❓ Preguntas frecuentes
🔐 ¿Qué son los Permisos de Carpeta?
Es una función que te permite proteger una carpeta de workflows para que solo determinados roles o usuarios puedan interactuar con su contenido, ayudando a tu equipo a organizarse y evitar modificaciones no autorizadas.
💎 Disponibilidad
Los Permisos de Carpeta de Workflow están disponibles únicamente en el plan Agencia Pro y superiores.
⚙️ Cómo agregar permisos
🖱️ Pasa el cursor sobre una carpeta de workflows existente, o crea una nueva.
⚙️ Haz clic en el menú desplegable "Acciones".
🔐 Selecciona "Administrar Permisos".
👤 Elige el tipo de usuario y el rol que tendrá acceso a esa carpeta.
📊 Niveles de acceso
👑 Administrador de Agencia: acceso exclusivo para ese rol.
🧑💼 Usuario de Agencia: acceso para Administrador de Agencia y Usuario de Agencia.
🏢 Administrador de Cuenta: acceso para Administrador de Agencia, Usuario de Agencia y Administrador de Cuenta.
🌐 Todos: acceso para todos los usuarios.
👤 Qué ven los usuarios restringidos
Los usuarios sin acceso ven una versión limitada y no pueden interactuar con la carpeta restringida. Sin embargo, sí pueden ver los workflows asociados a un contacto desde la página de detalle del contacto, y conservan la capacidad de agregar o quitar contactos de esos workflows.
❓ Preguntas frecuentes
• ¿Necesito el plan Agencia Pro para usar esta función? Sí, es un requisito indispensable.
• ¿Un usuario restringido puede editar un workflow dentro de la carpeta protegida? No, si no tiene el rol asignado no puede ver ni editar su contenido.
• ¿Puedo cambiar el nivel de permiso después de configurarlo? Sí, en cualquier momento desde "Administrar Permisos".
• ¿Los permisos de carpeta afectan la vista de workflows en la ficha del contacto? No, esa vista permanece visible independientemente de los permisos de carpeta.