📤 Disparador: Pedido Enviado
El disparador Pedido Enviado automatiza acciones cuando se realizan pedidos a través de formularios de pedido, capturando tanto la compra principal como las transacciones de oferta adicional (bump) y upsell.
📋 Contenido de este Tutorial
🔎 ¿Cuándo se dispara?
⚙️ Configuración
💡 Casos de uso
❓ Preguntas frecuentes
🔎 ¿Cuándo se dispara?
Se activa por cada compra de producto dentro de un pedido, incluyendo:
Pedidos principales
Ofertas adicionales (bump) en el checkout
Ofertas de upsell posteriores a la compra
Diferencia clave: a diferencia de Formulario de Pedido Enviado (que se dispara una vez por pedido, sin importar cuántos productos incluya), este disparador se activa por separado para cada evento de compra.
⚙️ Configuración
Filtro | Descripción |
Producto Global | Incluye o excluye productos específicos. |
Origen del Pedido | Formularios, formularios de pedido, enlaces de pago, tiendas, membresías, encuestas o integraciones externas. |
Sub-Origen | Refina por Embudo o categoría específica dentro del origen principal. |
En Embudo/Sitio Web | Limita el disparo a pedidos de Embudos o sitios web específicos. |
Página Es | Activa el disparo para páginas específicas dentro de un Embudo. |
Tipo de Envío | Diferencia entre compra principal, bump y upsell. |
Precio del Producto | Filtra por puntos de precio específicos. |
Buena práctica: activa la opción "Permitir Múltiples" en la configuración de la Automatización para asegurar que el disparador se ejecute de forma independiente por cada compra, sin retrasos entre upsells y bumps.
💡 Casos de uso
Enviar correos de confirmación de pedido automáticos.
Disparar secuencias de seguimiento específicas para upsells y bumps.
Actualizar el registro del cliente con los datos de cada compra.
Enrutar la Automatización según el método de pago utilizado.
❓ Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de "Formulario de Pedido Enviado"? Este disparador se activa por cada producto comprado (principal, bump, upsell) de forma independiente; Formulario de Pedido Enviado se activa una sola vez por pedido completo.
¿Por qué debo activar "Permitir Múltiples"? Sin esta opción, la Automatización podría no ejecutarse para cada bump o upsell si el contacto ya está dentro del flujo.
¿Puedo filtrar solo por compras principales, sin bumps ni upsells? Sí, usando el filtro de Tipo de Envío.
Usa este disparador cuando necesites granularidad total sobre cada producto vendido dentro de un mismo pedido. 🚀