🔐 Canales Privados y Emojis de Canal
Los Canales Privados en las Comunidades de CRMHUB habilitan discusiones exclusivas para miembros, mientras que los Emojis de Canal ofrecen identificadores visuales para un reconocimiento más rápido. Ambas funciones están disponibles en web y en móvil.
📋 Contenido de este Tutorial
🎁 Beneficios Clave
➕ Cómo Crear un Canal Privado
🔄 Convertir la Privacidad del Canal
👥 Gestión de Miembros del Canal
😀 Configurar el Emoji del Canal
❓ Preguntas Frecuentes
🎁 Beneficios Clave
Control de miembros: aprueba quién puede ver y publicar en el canal.
Conversaciones enfocadas: separa contenido sensible o de pago de las discusiones públicas.
Privacidad flexible: convierte canales entre público y privado según lo necesites.
Escaneo más rápido: los emojis mejoran el reconocimiento de canales en listas y notificaciones.
➕ Cómo Crear un Canal Privado
Ve a Membresías → Comunidades → Grupos.
Selecciona "+ Agregar Canal".
Ingresa el nombre del canal, y opcionalmente una descripción e ícono.
Activa "Hacer este Canal Privado" antes de crearlo.
Nota: el propietario del grupo y quien crea el canal se agregan automáticamente como gestores del canal. El propietario del grupo no puede abandonar un canal privado.
🔄 Convertir la Privacidad del Canal
De público a privado: accede a Configuración del canal → pestaña Configuración → haz clic en "Hacer Canal Privado" → confirma.
De privado a público: sigue el mismo camino, pero selecciona "Hacer Canal Público" en su lugar. El historial de publicaciones existente permanece visible al convertirlo en público.
👥 Gestión de Miembros del Canal
Agrega o remueve miembros a través de la pestaña Miembros en la Configuración del canal. Usa el menú de tres puntos para remover usuarios específicos.
😀 Configurar el Emoji del Canal
Haz clic en Configuración.
Selecciona el botón de Editar junto al Nombre del Canal.
Selecciona la opción de Ícono del Canal.
Elige un emoji o ícono.
Guarda los cambios.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Quién puede ver un canal privado? Solo los miembros aprobados pueden ver un canal privado.
¿Se pierde el historial al cambiar la privacidad? No, el historial de publicaciones existente permanece visible al convertir el canal a público.
¿Quién puede cambiar el emoji del canal? Los propietarios del canal o los usuarios con permisos de gestión pueden cambiar el emoji.
🚀 Organiza tu comunidad con canales privados enfocados y hazlos fáciles de identificar con emojis distintivos.