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💳 Compra y Transferencia de Dominios dentro de CRMHUB

Guía completa para comprar, configurar, revender, transferir e incluso liberar dominios sin salir de CRMHUB.

💳 Compra y Transferencia de Dominios dentro de CRMHUB

CRMHUB te permite registrar, transferir y administrar tus dominios sin salir de la plataforma. Esta guía reúne todo el flujo: comprar un dominio nuevo, configurarlo y conectarlo a tus sitios, habilitar la reventa para tus clientes, traer un dominio desde otro proveedor, sacarlo hacia Cloudflare y liberar dominios de una cuenta cancelada.

📋 Contenido de este Tutorial

  • 🛒 Comprar un Dominio Nuevo

  • ➕ Extensiones Adicionales al Comprar

  • ⚙️ Configurar y Conectar un Dominio Comprado

  • 💰 Habilitar y Revender la Compra de Dominios

  • 📥 Transferencia Entrante de un Dominio Externo

  • ☁️ Transferir tu Dominio a Cloudflare

  • 🚫 Liberar Dominios de una Cuenta Cancelada

  • 📤 Transferir un Dominio Fuera de CRMHUB

  • ❓ Preguntas Frecuentes

🛒 Comprar un Dominio Nuevo

Registra un dominio nuevo directamente dentro de CRMHUB, sin depender de un registrador externo. Todos tus dominios quedan junto a tus sitios web, embudos, tiendas y webinars en un solo lugar.

⚠️ Importante: una vez comprado, el dominio queda asociado de forma permanente a la cuenta y no admite reembolso ni eliminación.

Pasos para comprar

  1. Ve a Configuración > Dominios y Redirecciones de URL.

  2. Haz clic en Comprar / Transferir Dominio.

  3. Busca el nombre de dominio que quieres y verifica su disponibilidad.

  4. Elige el período de registro disponible (hasta 10 años en la mayoría de las extensiones).

  5. Acepta los términos y completa el pago; el proceso toma alrededor de un minuto.

Beneficios clave

  • Gestión centralizada de registros de dominio.

  • Registro multianual con precios transparentes antes de comprar.

  • Protección de privacidad WHOIS incluida automáticamente.

  • Configuración y conexión simplificadas una vez comprado.

Para que un dominio comprado esté disponible, primero debes habilitar la función Compra de Dominios a nivel de agencia en Configuración > Empresa.

➕ Extensiones Adicionales al Comprar

Durante el flujo de compra puedes añadir extensiones complementarias a tu dominio principal (por ejemplo .org, .net) para proteger tu marca y evitar que terceros registren variantes de tu nombre. Ten en cuenta que:

  • La disponibilidad de años de registro varía según la extensión (TLD).

  • Algunas extensiones solo permiten un registro inicial de 1 año cuando su precio de renovación difiere del precio inicial.

  • CRMHUB envía recordatorios automáticos antes de cada renovación.

⚙️ Configurar y Conectar un Dominio Comprado

Una vez comprado, administra los registros DNS y conecta el dominio a tus productos de CRMHUB (Embudos, Sitios Web, Tiendas o Blog) sin salir de la plataforma.

Tipos de registros DNS soportados

  • Registros A: mapean el dominio a una dirección IPv4.

  • Registros CNAME: apuntan un subdominio a otro nombre de host.

  • Registros AAAA: mapean el dominio a una dirección IPv6.

  • Registros MX: identifican los servidores de correo.

  • Registros TXT: almacenan información de verificación y autenticación.

Pasos para configurar

  1. Ve a Configuración > Dominios > Dominios Comprados.

  2. Espera a que el estado del dominio muestre "Activo".

  3. Haz clic en Configurar.

  4. Elige entre Añadir Registro (entrada manual de DNS) o Conectar este dominio (flujo guiado hacia un sitio).

Al conectar, selecciona el tipo de recurso (Embudo, Sitio Web, Tienda o Blog) y el elemento específico. Da tiempo a que los cambios de DNS se propaguen por internet.

Recomendaciones

  • Usa un dominio raíz por cada tipo de sitio principal.

  • Crea subdominios (www.tudominio.com, tienda.tudominio.com) para destinos adicionales.

  • Evita tener varios registros A para el mismo dominio raíz.

💰 Habilitar y Revender la Compra de Dominios

Si operas como agencia en modo SaaS, puedes habilitar la compra de dominios para tus clientes y revenderla con tu propio margen a través de Stripe.

Habilitar a nivel de agencia

  1. Ve a Nivel de Agencia > Configuración > Empresa > Compra de Dominios.

  2. Activa la función.

  3. Confirma tu aceptación de los términos de compra de dominios.

  4. Haz clic en Habilitar.

Una vez activo, todas las subcuentas —existentes y nuevas— verán la opción de compra en su configuración de dominios.

Configurar la reventa por subcuenta

  1. Confirma que la Compra de Dominios esté habilitada a nivel de agencia.

  2. Convierte la subcuenta a modo SaaS desde la pestaña de cuentas de agencia (menú de tres puntos > "Cambiar a SaaS").

  3. Entra a la subcuenta > Ver Detalles.

  4. Ubica la sección Configuración de Reventa de Compra de Dominios.

  5. Activa la reventa y ajusta el margen con el control deslizante.

  6. Repite el proceso para cada subcuenta a la que quieras aplicar reventa.

Si la reventa está desactivada, la agencia asume el costo del dominio. Si está activada, el cliente paga a través de tu cuenta de Stripe conectada, al precio que definas. La conexión de Stripe mediante el configurador SaaS es obligatoria para revender.

📥 Transferencia Entrante de un Dominio Externo

Trae un dominio que ya tienes registrado en otro proveedor (por ejemplo GoDaddy o Namecheap) hacia CRMHUB para centralizar DNS, facturación y conexión de productos.

Requisitos previos

  • El dominio debe tener más de 60 días de antigüedad (requisito de ICANN).

  • Debe estar desbloqueado en el proveedor actual.

  • La privacidad WHOIS debe estar desactivada.

  • DNSSEC debe estar desactivado.

  • Debes contar con el código EPP/Auth.

  • El correo de contacto en el WHOIS debe ser correcto.

  • Debes tener saldo suficiente en tu wallet.

  • Respalda tu configuración de DNS actual antes de iniciar.

Proceso en 6 pasos

  1. Iniciar la transferencia: ve a Configuración > Dominios y Redirecciones de URL > Dominios y selecciona "Transferir Dominio Entrante".

  2. Verificación de elegibilidad: el sistema confirma el cumplimiento de ICANN, el registrador soportado y el estado EPP correcto.

  3. Revisión de DNS: sube un archivo de zona o deja que el sistema escanee tus registros automáticamente; compáralos contra tu proveedor actual antes de continuar.

  4. Finalización: desactiva DNSSEC y la privacidad WHOIS en tu proveedor actual, desbloquea el dominio, obtén el código de autorización y envía la solicitud junto con el pago.

  5. Aprobación: aprueba la transferencia desde el correo o panel de tu registrador actual dentro de 5 a 7 días.

  6. Post-transferencia: verifica tus registros DNS, reconecta los dominios de correo y sitio web, y activa la renovación automática.

Problemas comunes

  • Código de autorización rechazado: verifica el código con tu registrador y solicita uno nuevo.

  • No llega el correo de transferencia: confirma el correo de contacto en el WHOIS y revisa la carpeta de spam.

  • El dominio sigue bloqueado: asegúrate de que el bloqueo del registrador se haya eliminado por completo.

El costo de la transferencia cubre un año de renovación, que se suma a tu fecha de expiración actual. La mayoría de las extensiones comunes (.com, .net, .org) son compatibles; algunos dominios de código de país pueden no ser elegibles.

☁️ Transferir tu Dominio a Cloudflare

Si prefieres administrar un dominio comprado en CRMHUB desde otra cuenta de Cloudflare, sigue este proceso.

Requisito previo

Necesitas una cuenta de Cloudflare existente con permisos para recibir el dominio transferido.

Pasos de preparación

  1. Inicia sesión en la cuenta de Cloudflare de destino.

  2. Haz clic en Añadir y selecciona Conectar un dominio.

  3. Ingresa el nombre del dominio y continúa.

  4. Elige el plan Gratuito o de Pago.

  5. Verifica que los registros DNS coincidan con los existentes.

  6. Asegúrate de que el proxy esté desactivado en todos los registros antes de continuar a la activación. No necesitas cambiar los servidores de nombres en esta etapa.

Finalizar la transferencia

  1. Copia el ID de tu cuenta de Cloudflare desde la URL una vez completada la configuración.

  2. Comparte ese ID con el equipo de soporte de CRMHUB para iniciar la transferencia.

  3. Espera hasta 24 horas para que se complete el proceso.

  4. Ve a Gestionar Dominios dentro de Registro de Dominios y acepta la solicitud de transferencia.

Puede aparecer temporalmente el estado "Servidores de Nombres Inválidos" tras aceptar la transferencia; esto suele resolverse solo dentro de 24 horas.

🚫 Liberar Dominios de una Cuenta Cancelada

Si tu cuenta de CRMHUB fue cancelada y tenías dominios comprados o transferidos dentro de la plataforma, puedes solicitar su liberación para moverlos a otro registrador.

  • Contacta al equipo de soporte de CRMHUB y solicita el proceso de liberación de dominios de cuenta cancelada.

  • Deberás verificar tu identidad como titular del dominio.

  • Una vez aprobada la solicitud, se desbloquea el dominio y se emite el código de autorización necesario para transferirlo a un nuevo registrador.

📤 Transferir un Dominio Fuera de CRMHUB

Puedes mover cualquiera de tus dominios activos a otro registrador cuando lo necesites.

  1. Desbloquea el dominio desde tu panel de CRMHUB.

  2. Solicita el código de autorización (Auth/EPP Code) al soporte de CRMHUB.

  3. Ingresa ese código en el nuevo registrador para iniciar la transferencia.

  4. Aprueba la solicitud desde el correo que te envíe el nuevo registrador.

Recuerda que, según las reglas de ICANN, generalmente debes esperar 60 días después de una transferencia entrante antes de poder transferir el dominio nuevamente a otro registrador.

❓ Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo comprar varios años de un dominio a la vez? Sí, hasta 10 años en la mayoría de las extensiones; el precio de renovación futura no cambia por comprar varios años.

  • ¿Necesito verificación manual con dominios comprados en CRMHUB? No, los dominios comprados dentro de la plataforma omiten la verificación externa del registrador.

  • ¿Quién paga los dominios de mis clientes? Depende de si activaste la reventa: si está desactivada, la agencia paga; si está activada, el cliente paga a través de tu Stripe.

  • ¿Cuánto tarda una transferencia entrante? Normalmente entre 1 y 5 días después de la aprobación, según el registrador de origen.

  • ¿Hay tiempo de inactividad al transferir? No, si los registros DNS se revisan y migran correctamente antes de finalizar la transferencia.

  • ¿Qué extensiones son compatibles con la transferencia entrante? Las extensiones más comunes (.com, .net, .org); algunos dominios de código de país pueden no ser elegibles.

🚀 Con la compra y transferencia de dominios integradas en CRMHUB, gestionas todo tu ecosistema de dominios desde un solo lugar.

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