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🌐 Cómo Conectar tu Dominio

Conecta tu dominio personalizado para utilizarlo con tus páginas web y embudos.

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Escrito por NOVAHUB Agency
Actualizado hace más de 5 meses

Conecta tu dominio personalizado para utilizarlo con tus páginas web y embudos. Esto te permitirá brindar una experiencia más profesional, segura y personalizada a tu audiencia.


📋 Contenido de este Tutorial

  • 🛠️ ¿Qué es un Dominio y por qué conectarlo?

  • 🔧 Paso a Paso para conectar tu Dominio

    • Paso 1: Configurar los registros DNS

    • Paso 2: Agregar el dominio a tu cuenta

    • Paso 3: Asociar el dominio a tu funnel o sitio web

  • 🧪 Cómo verificar tus DNS

  • 🗑️ Cómo eliminar un dominio

  • 🧩 Solución de errores comunes (SSL, 404, DNS)

  • ❓ Preguntas Frecuentes


🛠️ ¿Qué es un Dominio y por qué conectarlo?

Un dominio es la dirección web que las personas usarán para acceder a tus embudos o páginas (por ejemplo, tumarca.com o oferta.tumarca.com).
Al conectar tu dominio a CRMHUB:

  • Refuerzas la identidad de tu marca.

  • Permites el uso de páginas personalizadas.

  • Accedes a funcionalidades avanzadas como HTTPS (certificado SSL), redirecciones, y más.


🔧 Paso a Paso para conectar tu Dominio

✅ Paso 1: Configura los registros DNS

Desde tu proveedor de dominio (como Cloudflare, GoDaddy, etc.), deberás agregar uno de estos registros:

Opción 1 – Usar un registro CNAME

Para subdominios (como oferta.tumarca.com):

  • Tipo de registro: CNAME

  • Destino o valor: sites.crmhubplatform.com

Opción 2 – Usar un registro A

Para dominios raíz (como tumarca.com):

  • Tipo de registro: A

  • Dirección IP: 162.159.140.166

💡 Importante: Si usas Cloudflare, asegúrate de que el estado de proxy esté en DNS only, no “Proxied”.

🕐 Tiempo de propagación: Puede tomar hasta 24 horas para que los cambios DNS se reflejen correctamente.


✅ Paso 2: Agrega el dominio en CRMHUB

  1. Ingresa al panel de Configuración de tu cuenta.

  2. Ve a la sección Dominios.

  3. Haz clic en + Conectar Dominio.

  4. Ingresa tu dominio (ej. tumarca.com o oferta.tumarca.com).

  5. Elige la opción Agregar registro manualmente.

  6. Sigue las instrucciones según sea dominio raíz o subdominio.

💡 Puedes seleccionar una página predeterminada para que se muestre cuando ingresen al dominio sin una ruta específica.


✅ Paso 3: Asocia el dominio a un embudo o sitio

Una vez que CRMHUB verifique tus registros DNS:

  1. Selecciona el sitio web o embudo al que deseas conectar el dominio.

  2. Elige la página o paso que será la página de inicio predeterminada.

  3. Haz clic en Conectar dominio.

🔒 El sistema generará automáticamente un certificado SSL para garantizar la seguridad de tu sitio.


🧪 Cómo verificar tus DNS

Puedes usar herramientas como MXToolbox para verificar si tus registros DNS están correctamente configurados:

  1. Ve a la web y elige la opción deseada (DNS Lookup, CNAME, etc.).

  2. Escribe tu dominio (ej. tumarca.com).

  3. Verifica que el registro CNAME o A esté apuntando correctamente.


🗑️ Cómo eliminar un dominio

  1. Ve a Configuración > Dominios.

  2. Haz clic en los tres puntos del dominio que deseas eliminar.

  3. Selecciona Eliminar y confirma.


🧩 Solución de errores comunes

❌ Error SSL / Seguridad

  • Asegúrate de tener solo un registro A o CNAME activo por dominio.

  • No debe haber registros AAAA adicionales.

  • El estado de proxy en Cloudflare debe ser "DNS only".

❌ Error CNAME / A record not found

  • El registro no fue agregado correctamente o está en el host equivocado.
    Usa MXToolbox para comprobarlo.

❌ Error 404 (página no encontrada)

  • Verifica que hayas asignado una página predeterminada desde Configuración > Dominios > Editar.

  • Asegúrate de que el embudo o sitio tenga esa URL activa.

❌ Problemas con Cloudflare y Proxy

  • Desactiva el proxy (debe estar en “DNS only”) si ves errores de privacidad o carga incompleta.


❓ Preguntas Frecuentes

¿Puedo usar el mismo dominio en múltiples plataformas?
No. Un dominio solo debe apuntar a un servidor a la vez. Usa subdominios si deseas conectar varias herramientas (ej. site.tumarca.com).

¿Puedo agregar el mismo dominio a varias subcuentas en CRMHUB?
Sí, puedes usar el mismo dominio en distintas subcuentas dentro de tu entorno CRMHUB.

¿Hay un límite de dominios por cuenta?
No. Puedes agregar tantos dominios como necesites.

¿Necesito comprar un certificado SSL por separado?
No. CRMHUB lo genera automáticamente una vez que el dominio está correctamente conectado.

¿Puedo comprar un dominio directamente desde CRMHUB?
Sí. En la opción "Conectar Dominio" puedes acceder a la compra directa de dominios compatibles.


🚀 Próximos Pasos Recomendados

  • 🎯 Configura redirecciones entre www y dominio raíz.

  • 🧠 Crea tu primer sitio o embudo y asígnale tu dominio.

  • 🧪 Verifica que el certificado SSL esté activo (https://).


¿Listo para mostrar tu marca al mundo? 🌎
Conecta tu dominio y empieza a construir una presencia digital sólida con CRMHUB.

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