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🗂️ Vista General y Pestañas de Fuentes en la Base de Conocimientos

Cómo la pantalla de Base de Conocimientos organiza tus fuentes de contenido por pestañas, muestra un resumen general, y qué puede hacer cada rol de usuario.

🗂️ Vista General y Pestañas de Fuentes en la Base de Conocimientos

La pantalla de Base de Conocimientos es tu repositorio central para crear, organizar y gestionar el contenido fuente que usan tus herramientas de IA, con una vista resumen y pestañas separadas por tipo de fuente para navegar rápido entre ellas.


📋 Contenido de este Tutorial

  • 🗂️ Qué Resuelve esta Vista

  • 📊 Vista Resumen

  • 🗃️ Pestañas por Tipo de Fuente

  • 👥 Accesos por Rol

  • ⚠️ Cosas a Tener en Cuenta

  • ❓ Preguntas Frecuentes


🗂️ Qué Resuelve esta Vista

Cuando una Base de Conocimientos combina rastreos web, FAQs, tablas, texto enriquecido y documentos, es fácil perder de vista qué contenido ya tienes y dónde gestionarlo. Esta vista da visibilidad clara del contenido existente, navegación más rápida entre tipos de fuente, y reduce la confusión al configurar material listo para IA.


📊 Vista Resumen

Muestra de un vistazo las fuentes conectadas y la estructura general de tu Base de Conocimientos, para que sepas rápidamente qué tan completa está antes de conectarla a un agente.


🗃️ Pestañas por Tipo de Fuente

El contenido se organiza en pestañas individuales según su tipo: Rastreador Web, FAQ, Búsqueda Web, Tablas, Texto Enriquecido, y Subida de Archivos. Cada pestaña muestra la cantidad de elementos y ofrece acciones de gestión sin necesidad de navegar a otra pantalla.


👥 Accesos por Rol

  • Administradores y editores: controles completos de gestión.

  • Visores: solo pueden consultar el contenido, sin interfaz de gestión.


⚠️ Cosas a Tener en Cuenta

  • Crear una Base de Conocimientos requiere conectarla por separado a los productos o agentes de IA relevantes.

  • Usa el Probador de Recuperación para enviar preguntas de prueba y revisar qué fuentes devuelven resultados relevantes antes de publicar.


❓ Preguntas Frecuentes

  • ¿Dónde veo cuántas fuentes tengo de cada tipo? En la pestaña correspondiente a ese tipo de fuente dentro de la Base de Conocimientos.

  • ¿Los visores pueden editar contenido? No, solo pueden consultarlo; la gestión completa está reservada a administradores y editores.

  • ¿Crear la Base de Conocimientos la conecta automáticamente a un agente? No, debes conectarla explícitamente al producto o agente que la usará.

  • ¿Cómo confirmo que el contenido responde bien antes de publicarlo? Usa el Probador de Recuperación para hacer preguntas de prueba y revisar los resultados.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?