🚀 Primeros Pasos - Configura tus Pipelines y Oportunidades
Aprende a organizar y gestionar tus pipelines de ventas y oportunidades en CRMHUB para mejorar el seguimiento de prospectos, automatizar procesos y cerrar ventas más rápido.
📋 Contenido de este Tutorial
🛠 Crear un Pipeline de Ventas
📥 Importar Contactos como Oportunidades
📑 Cómo Duplicar y Copiar Pipelines para Optimizar tu Gestión
❓ Preguntas frecuentes
🛠 Crear un Pipeline de Ventas
Configurar un pipeline nuevo es sencillo y te permite visualizar en qué etapa se encuentra cada prospecto dentro de tu proceso de ventas. Sigue estos pasos para comenzar:
Paso 1: 🔍 Accede al módulo Oportunidades
Paso 2: 🔍 Selecciona la opción Pipelines
Paso 3: 🔍 Haz clic en Crear Nuevo Pipeline
Paso 4: 🔍 Completa los datos solicitados (nombre, etapas, etc.) y guarda los cambios
Te recomendamos personalizar las etapas del pipeline para que reflejen el flujo de trabajo de tu equipo, por ejemplo:
Nuevo Prospecto
Prospecto Caliente
Llamada Agendada
No Asistió
En Espera
Cerrado
Sin Respuesta
¿Quieres profundizar más? Consulta nuestras guías especializadas en la sección de ayuda de CRMHUB.
📥 Importar Contactos como Oportunidades
Si cuentas con una lista de contactos de eventos o plataformas externas, puedes importarlos fácilmente para convertirlos en oportunidades dentro de CRMHUB:
Paso 1: 🔍 Ingresa al módulo Oportunidades
Paso 2: 🔍 Selecciona la opción Importar
Paso 3: 🔍 Sube tu archivo con los contactos
Paso 4: 🔍 Mapea los campos para que coincidan con los datos de CRMHUB
Paso 5: 🔍 Confirma la importación y revisa las nuevas oportunidades creadas
📑 Cómo Duplicar y Copiar Pipelines para Optimizar tu Gestión
Si manejas múltiples equipos o cuentas, esta funcionalidad te ahorrará mucho tiempo al replicar pipelines sin necesidad de crearlos desde cero.
🔍 ¿Qué puedes hacer con esta función?
Duplicar un pipeline dentro de la misma cuenta
Copiar un pipeline a varias sub-cuentas
Mantener las etapas del pipeline y la configuración de visibilidad en reportes
Esta opción es ideal para agencias o equipos que buscan estandarizar sus procesos de ventas en diferentes cuentas o clientes.
🔐 Permisos Requeridos
Duplicar un Pipeline:
Cualquier usuario con permiso de edición sobre el pipeline puede duplicarlo dentro de la misma cuenta.Copiar Pipeline a Sub-Cuentas:
Solo los administradores de agencia tienen permiso para copiar pipelines a otras sub-cuentas.
Si no ves la opción de copiar a sub-cuentas, probablemente tu rol no tiene los permisos necesarios.
🛠 Cómo Duplicar un Pipeline
Paso 1: 🔍 Navega al módulo Pipelines
Paso 2: 🔍 Abre el menú de acciones del pipeline que quieres duplicar
Paso 3: 🔍 Selecciona la opción Duplicar Pipeline
Paso 4: 🔍 Configura el nombre y detalles del nuevo pipeline
Paso 5: 🔍 Guarda los cambios para completar la duplicación
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué es un pipeline en CRMHUB?
Es una representación visual de las etapas por las que pasan tus prospectos hasta convertirse en clientes.¿Puedo personalizar las etapas de mi pipeline?
Sí, puedes crear y modificar las etapas para que se adapten al flujo de trabajo de tu equipo.¿Cómo importo contactos para convertirlos en oportunidades?
Desde el módulo Oportunidades, usa la opción Importar y sigue los pasos para subir y mapear tus contactos.
¡Ahora estás listo para gestionar tus ventas de manera eficiente con CRMHUB! 🚀