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🚀 Primeros Pasos - Configura tus Pipelines y Oportunidades

Configura y gestiona tus pipelines y oportunidades para optimizar ventas y seguimiento.

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Escrito por NOVAHUB Agency
Actualizado esta semana

🚀 Primeros Pasos - Configura tus Pipelines y Oportunidades

Aprende a organizar y gestionar tus pipelines de ventas y oportunidades en CRMHUB para mejorar el seguimiento de prospectos, automatizar procesos y cerrar ventas más rápido.


📋 Contenido de este Tutorial

  • 🛠 Crear un Pipeline de Ventas

  • 📥 Importar Contactos como Oportunidades

  • 📑 Cómo Duplicar y Copiar Pipelines para Optimizar tu Gestión

  • ❓ Preguntas frecuentes


🛠 Crear un Pipeline de Ventas

Configurar un pipeline nuevo es sencillo y te permite visualizar en qué etapa se encuentra cada prospecto dentro de tu proceso de ventas. Sigue estos pasos para comenzar:

Paso 1: 🔍 Accede al módulo Oportunidades
Paso 2: 🔍 Selecciona la opción Pipelines
Paso 3: 🔍 Haz clic en Crear Nuevo Pipeline
Paso 4: 🔍 Completa los datos solicitados (nombre, etapas, etc.) y guarda los cambios

Te recomendamos personalizar las etapas del pipeline para que reflejen el flujo de trabajo de tu equipo, por ejemplo:

  • Nuevo Prospecto

  • Prospecto Caliente

  • Llamada Agendada

  • No Asistió

  • En Espera

  • Cerrado

  • Sin Respuesta

¿Quieres profundizar más? Consulta nuestras guías especializadas en la sección de ayuda de CRMHUB.


📥 Importar Contactos como Oportunidades

Si cuentas con una lista de contactos de eventos o plataformas externas, puedes importarlos fácilmente para convertirlos en oportunidades dentro de CRMHUB:

Paso 1: 🔍 Ingresa al módulo Oportunidades
Paso 2: 🔍 Selecciona la opción Importar
Paso 3: 🔍 Sube tu archivo con los contactos
Paso 4: 🔍 Mapea los campos para que coincidan con los datos de CRMHUB
Paso 5: 🔍 Confirma la importación y revisa las nuevas oportunidades creadas


📑 Cómo Duplicar y Copiar Pipelines para Optimizar tu Gestión

Si manejas múltiples equipos o cuentas, esta funcionalidad te ahorrará mucho tiempo al replicar pipelines sin necesidad de crearlos desde cero.

🔍 ¿Qué puedes hacer con esta función?

  • Duplicar un pipeline dentro de la misma cuenta

  • Copiar un pipeline a varias sub-cuentas

  • Mantener las etapas del pipeline y la configuración de visibilidad en reportes

Esta opción es ideal para agencias o equipos que buscan estandarizar sus procesos de ventas en diferentes cuentas o clientes.

🔐 Permisos Requeridos

  • Duplicar un Pipeline:
    Cualquier usuario con permiso de edición sobre el pipeline puede duplicarlo dentro de la misma cuenta.

  • Copiar Pipeline a Sub-Cuentas:
    Solo los administradores de agencia tienen permiso para copiar pipelines a otras sub-cuentas.

Si no ves la opción de copiar a sub-cuentas, probablemente tu rol no tiene los permisos necesarios.

🛠 Cómo Duplicar un Pipeline

Paso 1: 🔍 Navega al módulo Pipelines
Paso 2: 🔍 Abre el menú de acciones del pipeline que quieres duplicar
Paso 3: 🔍 Selecciona la opción Duplicar Pipeline
Paso 4: 🔍 Configura el nombre y detalles del nuevo pipeline
Paso 5: 🔍 Guarda los cambios para completar la duplicación


❓ Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es un pipeline en CRMHUB?
    Es una representación visual de las etapas por las que pasan tus prospectos hasta convertirse en clientes.

  • ¿Puedo personalizar las etapas de mi pipeline?
    Sí, puedes crear y modificar las etapas para que se adapten al flujo de trabajo de tu equipo.

  • ¿Cómo importo contactos para convertirlos en oportunidades?
    Desde el módulo Oportunidades, usa la opción Importar y sigue los pasos para subir y mapear tus contactos.


¡Ahora estás listo para gestionar tus ventas de manera eficiente con CRMHUB! 🚀

¿Ha quedado contestada tu pregunta?