🎓 Disparadores de Curso: Categoría Completada y Login de Usuario
Estos disparadores te ayudan a acompañar el progreso de tus alumnos dentro de CRMHUB: cuando terminan una categoría completa de contenido, y cada vez que vuelven a entrar a tu portal de cursos.
📋 Contenido de este Tutorial
🏆 Disparador: Categoría Completada
🔑 Disparador: Login de Usuario
💡 Casos de uso
❓ Preguntas frecuentes
🏆 Disparador: Categoría Completada
¿Cuándo se dispara? Se activa cada vez que un contacto termina una categoría específica de productos o cursos. Si el contacto completa varias categorías o repite la finalización, el disparador se activa cada vez que se cumple el criterio, sin omitir ninguna.
Filtros de configuración:
Filtro | Descripción |
Categoría de Producto/Curso | Elige la categoría específica cuya finalización activará la Automatización. |
Producto | Acota el disparo a un producto individual dentro de la categoría. |
Puedes combinar este disparador con otros, como Tarea Completada o Pago Recibido, para Automatizaciones más completas.
🔑 Disparador: Login de Usuario
¿Cuándo se dispara? Se activa cada vez que un usuario inicia sesión en su cuenta dentro de tu portal de cursos.
Configuración: requiere únicamente un nombre descriptivo para el disparador; puedes aplicar filtros adicionales según lo que necesites acotar.
💡 Casos de uso
Enviar un correo de felicitación y notificar al instructor cuando un alumno completa una lección inicial.
Recomendar productos complementarios por correo cuando un cliente termina una categoría específica, fomentando la venta cruzada.
Enviar un mensaje de "bienvenido de vuelta" personalizado cada vez que un usuario inicia sesión.
Monitorear la frecuencia de acceso para detectar patrones de bajo compromiso.
Enviar recordatorios u ofertas especiales a usuarios que llevan mucho tiempo sin iniciar sesión.
❓ Preguntas frecuentes
¿"Categoría Completada" se dispara varias veces para el mismo alumno? Sí, cada vez que se cumple el criterio de finalización, incluso si es una categoría distinta.
¿Puedo combinar "Login de Usuario" con inactividad prolongada? Sí, puedes construir una Automatización que compare la frecuencia de inicios de sesión para detectar usuarios inactivos.
¿Estos disparadores requieren configuración avanzada? No, ambos tienen una configuración simple, ideal para implementarse rápidamente.
Usa estos disparadores para mantener a tus alumnos motivados y detectar oportunidades de venta cruzada en tiempo real. 🚀