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💬 Chat de Comunidad en Tiempo Real

Cómo funciona el chat privado 1 a 1 dentro de las Comunidades de CRMHUB: cómo iniciarlo, sus capacidades y las opciones de privacidad.

💬 Chat de Comunidad en Tiempo Real

El Chat de Comunidad te permite conectar fácilmente con los miembros de tu comunidad mediante mensajería privada 1 a 1, directamente dentro de tu grupo de CRMHUB.


📋 Contenido de este Tutorial

  • 🚀 Cómo Iniciar un Chat

  • ✅ Capacidades del Chat

  • 🔐 Privacidad y Seguridad

  • ❓ Preguntas Frecuentes


🚀 Cómo Iniciar un Chat

  1. Únete a un grupo de la comunidad.

  2. Abre la pestaña de Chat de Comunidad.

  3. Selecciona al miembro con quien deseas conversar.


✅ Capacidades del Chat

  • Conversaciones privadas uno a uno.

  • Notificaciones push para mensajes entrantes.

  • Envío de archivos multimedia (fotos, videos, documentos).

  • Soporte para emojis y GIFs.


🔐 Privacidad y Seguridad

Desactivar el chat en grupos específicos: ve a Perfil → Configuración de la Cuenta → Chat de Comunidad para activar o desactivar "Habilitar Chat" por cada grupo.

Bloquear usuarios: abre el chat con la persona, haz clic en Opciones y selecciona "Bloquear Usuario" para evitar que te siga escribiendo.


❓ Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo chatear sin unirme a un grupo? No, debes unirte a un grupo antes de poder chatear con otros miembros.

  • ¿Puedo desactivar el chat solo en un grupo específico? Sí, la configuración de "Habilitar Chat" se aplica por grupo, de forma independiente.

  • ¿Qué pasa si bloqueo a alguien? Esa persona ya no podrá enviarte mensajes en ese chat.


🚀 Conecta con tu comunidad en tiempo real y fortalece las relaciones dentro de tus grupos.

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