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💰 Grupos de Pago en Comunidades

Cómo monetizar tus grupos de Comunidades en CRMHUB con pagos únicos o suscripciones recurrentes, incluyendo impuestos, reembolsos y notificaciones.

💰 Grupos de Pago en Comunidades

Los Grupos de Pago permiten a los administradores y propietarios de comunidades monetizar sus grupos públicos y privados, cobrando a los miembros por el acceso al contenido y las funciones del grupo.


📋 Contenido de este Tutorial

  • 🔐 Grupos Públicos y Privados

  • 💳 Opciones de Pago

  • 🧾 Impuestos

  • 🚪 Acceso al Grupo

  • 🔔 Notificaciones

  • ↩️ Cancelaciones y Reembolsos

  • ❓ Preguntas Frecuentes


🔐 Grupos Públicos y Privados

Los administradores pueden configurar sus comunidades como públicas o privadas desde el botón Configuración dentro de la Comunidad, independientemente de si son de pago o gratuitas.


💳 Opciones de Pago

Pago único: los miembros obtienen acceso ilimitado tras un solo pago. Configúralo en Configuración → Suscripciones, agrega un nuevo precio, selecciona el tipo "único" y guarda.

Suscripción recurrente: los miembros reciben acceso mientras el cobro automático continúe. Configúralo indicando el monto, seleccionando el tipo "recurrente", definiendo días de prueba si lo deseas, y eligiendo el período de facturación mensual o anual.


🧾 Impuestos

Las comunidades pueden aplicar impuestos usando la configuración existente de Pagos. Las compras elegibles pueden mostrar impuestos al finalizar la compra si se configuran tarifas automáticas o manuales.


🚪 Acceso al Grupo

Para grupos privados, los administradores deben aprobar las solicitudes de membresía después del pago. En grupos públicos, la membresía se otorga automáticamente al completar el pago.


🔔 Notificaciones

Miembros y administradores reciben correos de confirmación de pago. Los miembros también son notificados cuando se aprueba su membresía.


↩️ Cancelaciones y Reembolsos

Los usuarios pueden cancelar sus suscripciones desde la interfaz de Pagos de CRMHUB o desde Stripe. Las cancelaciones desencadenan la remoción del grupo. Los reembolsos pueden emitirse desde ambas plataformas usando sus respectivas pantallas de transacciones.


❓ Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo combinar pago único y suscripción en el mismo grupo? Puedes configurar múltiples precios en Configuración → Suscripciones, pero cada miembro elige el que prefiera al pagar.

  • ¿Qué pasa si cancelo mi suscripción como miembro? Perderás el acceso al grupo al finalizar el período pagado.

  • ¿Necesito Stripe conectado para cobrar? Sí, los Grupos de Pago requieren que tu cuenta de Pagos (Stripe) esté conectada a CRMHUB.


🚀 Convierte tu comunidad en una nueva fuente de ingresos recurrentes con los Grupos de Pago de CRMHUB.

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