👥 Crear Audiencias Similares (Lookalike) en el Gestor de Anuncios
Una audiencia similar (lookalike) está formada por personas con preferencias de compra parecidas a las de tu base de clientes actual. El sistema identifica y segmenta a personas que se asemejan a tus clientes, usando una audiencia personalizada como base. Esta guía explica cómo crearlas en el Gestor de Anuncios de CRMHUB.
📋 Contenido de este Tutorial
📍 Dónde encontrar esta función
🧭 Proceso de creación
📊 Estados de la audiencia
📍 Dónde Encontrar esta Función
La opción de crear una audiencia similar está disponible durante la configuración de la campaña. Ve al paso 2 ("Presupuesto y Audiencia") y ubica la sección de Controles de Audiencia dentro de "Audiencia Deseada". En la pestaña "Audiencia Similar" encontrarás un desplegable llamado "Crear nueva o seleccionar audiencia similar"; la primera opción permite crearla.
🧭 Proceso de Creación
Al hacer clic en "Crear una Audiencia Similar" se abre una ventana emergente que solicita:
Selección de la fuente de datos: elige entre Páginas (páginas integradas en el Gestor de Anuncios) o Audiencias Personalizadas (audiencias personalizadas ya existentes).
Nombre de la audiencia: asigna una etiqueta que la identifique fácilmente.
Segmentación geográfica: selecciona el país donde quieres buscar personas similares a tu audiencia de origen. Solo se admiten países; no se pueden especificar ciudades o regiones.
Tamaño de la audiencia: define un rango de 0% a 10%, donde 0-1% representa las coincidencias más cercanas y los porcentajes mayores generan audiencias más amplias.
Al completar estos campos, haz clic en "Crear audiencia".
📊 Estados de la Audiencia
Lista: la audiencia cumple con las especificaciones de Meta y está disponible para campañas.
Generándose: está en proceso; normalmente tarda entre 6 y 24 horas en completarse, y se actualiza cada 3 a 7 días una vez activa.
Audiencia no creada: la audiencia de origen puede ser demasiado pequeña; se necesita una base más grande para crearla.
Una vez creada, la audiencia aparece en el desplegable y puede usarse tanto en estado "Generándose" como en estado "Lista".