📊 Analíticas de Formularios y Encuestas
Descubre cómo interactúan los visitantes con tus formularios y encuestas: cuántos los ven, cuántos los completan y en qué paso abandonan, todo desde un mismo panel.
📋 Contenido de este Tutorial
💡 ¿Qué mide este Panel?
📍 Dónde Encontrarlo
🔍 Filtros Disponibles
📉 Detalle por Diapositiva (Encuestas)
❓ Preguntas Frecuentes
💡 ¿Qué mide este Panel?
Vistas Totales: cuántas veces se vio el formulario o encuesta en el rango de fechas elegido.
Respuestas: envíos completados.
Tasa de Finalización: porcentaje de respuestas sobre vistas, comparado automáticamente contra el periodo anterior.
Tiempo Promedio: duración media hasta completar el envío.
📍 Dónde Encontrarlo
Ve a Sitios en el menú lateral.
Selecciona Analíticas en la barra superior.
🔍 Filtros Disponibles
Tipo: elige entre Formularios o Encuestas.
Activo: selecciona "Todos" o un formulario/encuesta específico.
Rango de Fechas: opciones predefinidas (últimos 7/14/30/60/90 días) o un rango personalizado.
📉 Detalle por Diapositiva (Encuestas)
Al seleccionar una sola encuesta, aparece una tabla con el desglose por paso:
Diapositiva: número/título del paso.
Vistas: sesiones que llegaron a ese paso.
Abandono: variación respecto al paso anterior, en número y porcentaje.
El abandono se calcula como Vistas(paso anterior) menos Vistas(paso actual). Un valor negativo indica que más personas llegaron a este paso que al anterior, algo típico cuando hay lógica de salto o reordenamiento de diapositivas.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Puedo comparar dos formularios a la vez? El panel muestra un activo a la vez o el agregado de "Todos"; para comparar, revisa cada uno por separado con el mismo rango de fechas.
¿El detalle por diapositiva aplica a formularios de un solo paso? El desglose por diapositiva está pensado para encuestas de varios pasos.
¿Con qué se compara la Tasa de Finalización? Automáticamente contra el periodo inmediatamente anterior, de igual duración.
🚀 ¡Usa estas analíticas para detectar en qué paso pierdes leads y optimizar tus formularios y encuestas!