RCS — 💰 Precios y Facturación de RCS
Modificado el: 30 de agosto, 2026
El costo de tus mensajes RCS depende de tres factores: el tipo de mensaje, la dirección (saliente o entrante) y el país del destinatario. Te explicamos cómo se calcula cada cobro para que puedas planificar tu presupuesto.
📋 Contenido de este Tutorial
🎯 Costos de Activación
🏷️ Tipos de Mensaje RCS
📏 Cómo se Define un Segmento
🇺🇸 Tarifas para Estados Unidos
🌎 Tarifas para Otros Países
🔄 Facturación del Respaldo a SMS
❓ Preguntas Frecuentes
🎯 Costos de Activación
Verificación de marca (EE.UU.): $200.00 al año
Registro ante T-Mobile: $500.00 pago único
🏷️ Tipos de Mensaje RCS
Básico: mensaje solo de texto
Individual / Enriquecido: mensaje con multimedia, tarjeta, o texto largo (fuera de EE.UU.)
📏 Cómo se Define un Segmento
Un segmento equivale a 160 bytes UTF-8 del cuerpo del mensaje, redondeado hacia arriba
El sistema calcula los segmentos directamente sobre el contenido del mensaje, no depende de lo reportado por el operador
Un mensaje vacío cuenta como mínimo 1 segmento
🇺🇸 Tarifas para Estados Unidos
En EE.UU., los mensajes de solo texto se clasifican como Básicos sin importar su longitud, y se cobran por segmento:
Tipo | Dirección | Precio |
Básico | Saliente / Entrante | $0.0083 por segmento |
Individual / Enriquecido | Saliente | $0.0220 por mensaje |
Individual / Enriquecido | Entrante | $0.0165 por mensaje |
🌎 Tarifas para Otros Países
Fuera de EE.UU., la longitud sí importa: un mensaje de más de 160 bytes UTF-8, o que incluya multimedia, se clasifica como Individual/Enriquecido:
Básico (≤ 160 bytes UTF-8): tarifa por mensaje según el país de destino
Individual/Enriquecido (> 160 bytes o con multimedia): tarifa por mensaje según el país de destino
Entrante: tarifa por mensaje según el país de origen
Las tarifas varían considerablemente según el país. Consulta con soporte de CRMHUB la tarifa vigente para los países donde tienes contactos activos.
🔄 Facturación del Respaldo a SMS
Si el envío por RCS falla y el respaldo a SMS se entrega correctamente, solo se te cobra el SMS
Si el primer intento de RCS falla y activa el respaldo a SMS, ese primer intento fallido no genera cargo
Si el respaldo a SMS también falla, puede aplicar una tarifa de procesamiento de $0.001, salvo ciertos códigos de error específicos del operador
💸 Tarifas de Operador
Las tarifas de operador se aplican por separado a las tarifas de mensaje descritas arriba
Las cuentas de subcuenta (Location) tienen un margen adicional del 5% sobre el costo base del operador
❓ Preguntas Frecuentes
❓ ¿Se cuentan bytes o caracteres para definir el segmento?
Se cuentan bytes UTF-8, no caracteres. Emojis y acentos pueden ocupar más de 1 byte cada uno
❓ ¿Un mensaje con imagen siempre se clasifica como Individual/Enriquecido?
Sí: cualquier archivo adjunto clasifica automáticamente el mensaje como Individual/Enriquecido, sin importar la longitud del texto
❓ ¿Dónde veo el costo de activación y verificación de marca?
Consulta la sección de Costos de Activación al inicio de este artículo, o contacta a soporte de CRMHUB para confirmar las tarifas vigentes
¿Te resultó útil este tutorial? Ahora ya sabes cómo se calcula el costo de tus mensajes RCS en CRMHUB.