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⚙️ Comprender el Costo por Uso

En este tutorial aprenderás cómo funciona el modelo de Costo por Uso dentro de CRMHUB.

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Escrito por NOVAHUB Agency
Actualizado hace más de un mes

Descubre cómo funcionan los productos con cobro por uso en CRMHUB y cómo administrar tus consumos de forma eficiente.

CRMHUB te permite acceder a múltiples herramientas avanzadas —como IA, WhatsApp, llamadas o dominios— que se cobran según el consumo real.
En este artículo aprenderás cómo funcionan, cuáles son los precios y cómo controlar tus gastos dentro de la plataforma.


📋 Contenido de este Tutorial

🔹 ¿Qué es el modelo de Costo por Uso?
🔹 Productos con cobro por uso
🔹 Tabla de precios de productos por uso
❓ Preguntas frecuentes


🔹 ¿Qué es el modelo de Costo por Uso?

El modelo Costo por Uso (Usage-Based Pricing) significa que solo pagas por lo que utilizas.

En lugar de tener un valor fijo mensual, cada acción tiene un costo específico (por ejemplo, una llamada, un mensaje o una ejecución de IA).

Este modelo es ideal para escalar sin pagar de más: si usas poco, pagas poco; si creces, el sistema se adapta automáticamente a tu consumo.

💡 Todos los cargos por uso se descuentan del saldo de créditos CRMHUB. Puedes recargar tu saldo desde la sección Configuración → Facturación → Billetera (Wallet & Transactions) o activar recargas automáticas.


🔹 Productos con cobro por uso

A continuación, encontrarás los productos que actualmente utilizan este sistema de cobro en CRMHUB y para qué sirven:

  • Phone System ☎️
    Sistema telefónico completo para realizar y recibir llamadas, así como enviar mensajes SMS directamente desde el CRM.

  • Email (Lead Connector) 📧
    Envía correos transaccionales o campañas masivas de forma directa y medible.

  • Dedicated IP (para email) 🔒
    Dirección IP exclusiva para tus envíos de correo, lo que mejora la reputación y reduce el riesgo de spam.

  • LC Email Verification
    Verifica direcciones de correo para evitar rebotes y mejorar la entregabilidad de tus campañas.

  • Workflow – Premium Features ⚙️
    Ejecuciones automáticas de flujos avanzados (workflows) que se activan según tus reglas y procesos internos.

  • Domain Purchase 🌐
    Permite comprar dominios directamente desde CRMHUB, integrándolos con tus embudos o páginas web.

  • Funnel AI 🤖
    Genera automáticamente embudos de venta o landing pages con ayuda de inteligencia artificial.

  • Content AI 📝
    Crea textos, imágenes o descripciones con IA generativa, ideal para blogs, redes sociales o anuncios.

  • Conversation & Voice AI 🎙️
    IA conversacional para responder mensajes y realizar llamadas de voz automatizadas con lenguaje natural.

  • Workflow – External AI Models 🧩
    Permite usar modelos de IA externos (como OpenAI o Gemini) dentro de tus workflows.

  • WhatsApp Usage 💬
    Mensajería oficial de WhatsApp Business API para enviar y recibir mensajes automatizados desde CRMHUB.

  • Reviews AI
    IA que responde automáticamente reseñas y comentarios de clientes para mejorar tu reputación online.

  • Agent Studio 👩‍💻
    Herramienta de entrenamiento y personalización de agentes IA según el perfil de tu negocio.


🔹 Tabla de precios de productos por uso

Producto

Precio por unidad

Aproximado por cada $10 de uso

☎️ Phone System – Llamadas salientes

$0.14 /min

70 llamadas

☎️ Phone System – Llamadas entrantes

$0.085 /min

120 llamadas

☎️ Phone System – SMS

$0.083 /segmento

120 mensajes

📧 Email (Lead Connector)

$0.00675 /email

1 480 emails

🔒 Dedicated IP (Email)

$177 /mes

Plan mensual fijo

LC Email Verification

$0.025 /verificación

400 verificaciones

⚙️ Workflow – Premium Features

$0.08 /ejecución

125 ejecuciones

🌐 Domain Purchase

$30 /dominio

1 dominio

🤖 Funnel AI

$9.9 /uso

1 ejecución

📝 Content AI

$0.9 /1 000 palabras · $0.6 /imagen

11 111 palabras o 15 imágenes

🎙️ Conversation & Voice AI

$0.2 /mensaje · $1.3 /min voz

50 mensajes o 10 minutos de voz

🧩 Workflow – External AI Models

$6 (input) · $24 (output) /750 000 palabras

1.25 M palabras input o 312 500 output

💬 WhatsApp Usage

$0.705 /uso

15 interacciones

Reviews AI

$0.1 /respuesta

100 respuestas

👩‍💻 Agent Studio

$0.2625 /750 000 palabras

28 571 429 palabras

⚠️ Los valores pueden variar según los proveedores externos (Twilio, OpenAI, Meta, etc.). Consulta siempre los precios actualizados en tu panel de Configuración → Facturación → Billetera (Wallet & Transactions).


❓ Preguntas frecuentes

¿Qué significa “cobro por uso”?
— Que cada acción tiene un costo individual. Pagas según lo que realmente consumes, no un precio fijo mensual.

¿Dónde puedo ver mis consumos?
— En tu panel de Facturación → Resumen de uso (Usage Summary) podrás ver tus gastos por producto en tiempo real.

¿Qué pasa si me quedo sin créditos?
— Se pausarán temporalmente las acciones de uso (mensajes, IA, llamadas). Puedes recargar manualmente o activar recarga automática.

¿Puedo limitar mis gastos mensuales?
— Sí. En la configuración de Billing puedes establecer límites o alertas de consumo.

¿Los precios son iguales para todos los países?
— No. Algunos servicios varían según región y proveedor. CRMHUB muestra siempre el valor final en tu panel.

¿Por qué mi factura incluye valores variables?
— Porque cada uso genera un cargo independiente que se acumula y se factura según tu consumo total del periodo.


✅ Con el sistema Costo por Uso de CRMHUB, solo pagas por lo que utilizas, mantienes tus gastos bajo control y accedes a tecnología avanzada sin costos fijos innecesarios.

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