Descubre cómo usar los modelos de inteligencia artificial más avanzados (GPT-4 Turbo y GPT-4o) dentro de tus Workflows en CRMHUB para automatizar mensajes, resumir conversaciones y crear contenido inteligente.
📋 Contenido de este Tutorial
🔹 ¿Qué es GPT-4 en CRMHUB?
🔹 Novedades principales
🔹 Precios y modelos disponibles
🔹 Casos de uso y ejemplos de prompts
🔹 Comparativa de modelos GPT
🔹 Cómo usar GPT-4 en un Workflow
❓ Preguntas frecuentes
🔹 ¿Qué es GPT-4 en CRMHUB?
CRMHUB integra la potencia de GPT-4 Turbo directamente en los flujos de automatización (Workflows).
Con esta función, puedes generar textos personalizados, resumir conversaciones, traducir mensajes o redactar correos de seguimiento automáticos, todo dentro de tus procesos de marketing y ventas.
💡 Ideal para agencias, negocios de servicios o equipos comerciales que buscan respuestas más humanas, rápidas y contextuales sin depender de herramientas externas.
🔹 Novedades principales
✨ GPT-4 Turbo integrado: mayor velocidad y menor costo que las versiones anteriores.
🔁 Selector de modelo: elige entre GPT-3.5, GPT-4, GPT-4 Turbo o GPT-4o en cada paso del Workflow.
🧩 Mejor manejo de prompts: admite variables dinámicas y merge fields avanzados.
🎭 Prompt del sistema (opcional): define tono o estilo del mensaje generado (formal, casual, técnico, etc.).
🔹 Precios y modelos disponibles
CRMHUB aplica un modelo basado en tokens sin recargo (Zero Markup).
Pagas exactamente lo que cuesta el uso del modelo según los valores de OpenAI.
Modelo | Tipo de Token | Precio por millón de tokens | Aproximado en palabras |
🧠 GPT-4o | Entrada | $2.50 | ≈ 3,000,000 palabras procesadas |
| Salida | $10.00 | ≈ 750,000 palabras generadas |
⚡ GPT-4o Mini | Entrada | $0.15 | ≈ 50,000,000 palabras procesadas |
| Salida | $0.60 | ≈ 12,500,000 palabras generadas |
💡 Con solo $10, GPT-4o puede generar cerca de 750,000 palabras o procesar más de 3 millones de palabras de entrada.
GPT-4o Mini es ideal para grandes volúmenes con menor costo.
🔹 Casos de uso y ejemplos de prompts
Caso de uso | Ejemplo de prompt |
Seguimiento de leads | “Redacta un mensaje amable para {{contact.name}} agradeciendo su interés en {{contact.custom_value.servicio}}.” |
Resumen de conversación | “Resume esta conversación en 3 puntos clave.” |
Redacción de email | “Escribe un correo persuasivo promoviendo nuestro {{contact.custom_value.oferta}} para un cliente potencial.” |
💡 Puedes usar variables dinámicas como {{contact.first_name}}, {{event.notes}} o valores personalizados para personalizar cada respuesta.
🔹 Comparativa de modelos GPT
Modelo | Nivel | Velocidad | Contexto y precisión | Ideal para |
GPT-3.5 Turbo | Básico | Rápida | Limitada | Tareas simples o repetitivas |
GPT-4 Turbo | Avanzado | Media | Muy alta | Mensajes complejos y contenido preciso |
GPT-4o | Premium | Alta | Óptima | Automatizaciones exigentes o multilingües |
GPT-4o Mini | Económico | Muy alta | Buena | Grandes volúmenes con bajo costo |
🔹 Cómo usar GPT-4 en un Workflow
1️⃣ Agrega una acción “GPT powered by OpenAI” en tu flujo.
2️⃣ Selecciona el modelo que deseas usar (GPT-3.5, GPT-4, GPT-4 Turbo o GPT-4o).
3️⃣ Define la acción:
Analizar texto
Resumir texto
Traducir
Personalizado (prompt libre)
4️⃣ Inserta variables dinámicas para personalizar respuestas.
5️⃣ Prueba el Workflow con un contacto de ejemplo.
El contenido generado puede:
Guardarse en Campos Personalizados
Enviarse por Email o SMS
Notificarse a tu equipo por Slack o Webhook
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre GPT-4 Turbo y GPT-4o?
— GPT-4o es más rápido, económico y equilibrado para tareas de alto volumen.
¿Puedo usar varios modelos dentro del mismo flujo?
— Sí. Cada paso puede usar un modelo diferente según tu necesidad o presupuesto.
¿El uso de GPT-4 tiene costo adicional?
— Sí. Se cobra por tokens utilizados (entrada y salida) según el modelo.
¿Cuántas palabras son un millón de tokens?
— Aproximadamente 750,000 palabras (1 token ≈ 0.75 palabras).
¿Puedo monitorear el consumo de tokens?
— Sí. Desde la sección Configuración → AI Billing podrás ver tu uso y costo acumulado.
✅ Con GPT-4 en CRMHUB puedes automatizar textos con calidad humana, responder en segundos y escalar tus procesos de atención, marketing y ventas con inteligencia real.