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📰 Newsletters Automáticas de Comunidad en CRMHUB

Configura envíos recurrentes automáticos que mantienen informados a los miembros de tu Comunidad sin esfuerzo manual.

Mantén a tus miembros al día sin publicar manualmente: las Newsletters Automáticas envían un resumen recurrente de la actividad de tu Comunidad, en el horario y frecuencia que tú definas.


📋 Contenido de este Tutorial

🔹 ¿Qué son las Newsletters Automáticas?
🔹 Beneficios clave
🔹 Qué contenido incluyen
🔹 Opciones de frecuencia
🔹 Cómo activarlas
❓ Preguntas frecuentes


🔹 ¿Qué son las Newsletters Automáticas?

Las Newsletters Automáticas son mensajes recurrentes que se envían automáticamente a los miembros de tu Comunidad para mantenerlos informados, comprometidos y al tanto de lo que ocurre, sin que tengas que redactar nada manualmente.


🔹 Beneficios clave

  • Comunicación constante sin esfuerzo: se envían solas, en piloto automático.

  • Frecuencia flexible: diaria, semanal, quincenal o mensual.

  • Entrega por zona horaria: cada miembro la recibe en el horario configurado.

  • Mayor engagement: recuerda a los miembros volver a la Comunidad.

  • Un solo punto de control: el administrador configura todo desde un lugar.


🔹 Qué contenido incluyen

La newsletter reúne automáticamente:

  • Hilos activos y publicaciones destacadas de canales públicos.

  • Actualizaciones de miembros que sigues.

  • Próximos eventos de la Comunidad.

Cada miembro solo ve el contenido al que tiene permiso de acceder, y cada elemento incluye un enlace directo para abrirlo.


🔹 Opciones de frecuencia

  • Diaria: a una hora y zona horaria específicas, todos los días.

  • Semanal / Quincenal: en los días que elijas, con hora y zona horaria.

  • Mensual: en una fecha específica (del 1 al 27, o el último día del mes), con hora y zona horaria.


🔹 Cómo activarlas

  • Ve a Membresías → Comunidades → Grupos e inicia sesión como Propietario o Administrador.

  • Entra a Configuración → Newsletter.

  • Selecciona la frecuencia: Diaria, Semanal, Quincenal o Mensual.

  • Configura la hora, el día o fecha, y la zona horaria.

  • Haz clic en Guardar.


❓ Preguntas frecuentes

¿Quién puede activar las newsletters?
— Solo Propietarios y Administradores del grupo.

¿Están activadas por defecto?
— No, cada grupo las tiene desactivadas hasta que un administrador las configura.

¿Todos los miembros reciben la misma newsletter?
— La programación aplica a toda la Comunidad, pero el contenido mostrado respeta los permisos de cada miembro.

¿Los miembros pueden darse de baja?
— Sí, mediante el enlace "Actualizar Preferencias" incluido en cada email.

¿Puedo cambiar la configuración después?
— Sí, en cualquier momento desde la misma pantalla.


✅ Con las Newsletters Automáticas, tu Comunidad se mantiene activa en la mente de sus miembros sin que tengas que redactar un solo mensaje.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?