📚 Crear y Adjuntar Bases de Conocimiento con Pregúntale a la IA
En vez de armar una Base de Conocimientos manualmente fuente por fuente, puedes pedirle a Pregúntale a la IA que la cree desde tu sitio web o tu Voz de Marca y la adjunte directamente a tu agente de IA Conversacional o de IA de Voz.
📋 Contenido de este Tutorial
📚 Qué Resuelve
🧭 Cómo Funciona el Flujo
🗂️ Fuentes de Contenido Disponibles
⚠️ Limitaciones
❓ Preguntas Frecuentes
📚 Qué Resuelve
Automatiza la selección de fuentes y el proceso de adjuntar una Base de Conocimientos a tus agentes de IA, reduciendo pasos manuales de configuración mientras mantienes control total sobre las fuentes utilizadas.
🧭 Cómo Funciona el Flujo
Paso 1: Abre Pregúntale a la IA y comienza un chat nuevo.
Paso 2: Escribe una solicitud en lenguaje natural, por ejemplo: "Crea una Base de Conocimientos desde mi sitio web y adjúntala a mi agente de IA Conversacional."
Paso 3: Confirma o modifica la fuente de contenido propuesta (Voz de Marca, el sitio web de tu Perfil de Negocio, o configuración manual).
Paso 4: Revisa la Base de Conocimientos creada automáticamente; si aplica, comienza el rastreo del sitio web.
Paso 5: Aprueba la generación de FAQs con base en el contexto de tu negocio.
Paso 6: Elige el destino de adjunto — un agente de IA Conversacional (nuevo o existente) o un agente de IA de Voz.
🗂️ Fuentes de Contenido Disponibles
Voz de Marca: usa los detalles de tu perfil de negocio.
Sitio web del Perfil de Negocio: requiere tu aprobación antes de rastrear el contenido.
Configuración manual: crea una Base de Conocimientos vacía para agregar fuentes después.
⚠️ Limitaciones
IA de Voz admite solo una Base de Conocimientos por agente (a diferencia de IA Conversacional, que admite varias).
El rastreo del sitio web requiere tu aprobación explícita antes de ejecutarse.
Siempre revisa manualmente el contenido generado antes de publicarlo, para confirmar precisión.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Necesito tener configurada la Voz de Marca? No, también puedes crear la Base de Conocimientos usando un sitio web como fuente.
¿Puedo adjuntar la misma Base de Conocimientos a varios agentes de IA Conversacional? Sí. IA de Voz solo admite una por agente.
¿Puedo agregar FAQs manualmente después? Sí, desde la configuración de la Base de Conocimientos en Agentes IA.
¿Puedo usar otra URL distinta a la de mi Perfil de Negocio? Sí, puedes indicarle a Pregúntale a la IA una URL distinta durante la conversación.