🧠 Memoria de Pregúntale a la IA: Personaliza tus Conversaciones
La Memoria de Pregúntale a la IA guarda automáticamente detalles útiles de tus conversaciones —tu rol, tu negocio, tu tono preferido, instrucciones recurrentes— para que no tengas que repetir el mismo contexto cada vez que abres un chat nuevo.
📋 Contenido de este Tutorial
🧠 Qué es la Memoria y qué problema resuelve
⚙️ Cómo Funciona
🧭 Cómo Ver y Gestionar tus Memorias
📥 Cómo Importar Memorias de Otras Herramientas de IA
⚠️ Qué NO Guarda la Memoria
❓ Preguntas Frecuentes
🧠 Qué es la Memoria y qué problema resuelve
Sin memoria, cada conversación con Pregúntale a la IA empieza desde cero: tendrías que volver a explicar a qué te dedicas, cómo se llama tu negocio o qué tono prefieres para tus correos. La Memoria elimina esa fricción guardando un hecho relevante por mensaje —por ejemplo, tu cargo, el nombre de tu marca, o una preferencia de estilo— y aplicándolo automáticamente en conversaciones futuras.
Es distinta del historial de chat: el historial guarda la conversación completa, mientras que la Memoria guarda solo los datos puntuales que vale la pena recordar a largo plazo.
⚙️ Cómo Funciona
Captura automática: Pregúntale a la IA identifica y guarda un hecho relevante por mensaje cuando detecta información reutilizable (rol, datos de negocio, preferencias de tono, instrucciones que repites seguido).
Aplicación inteligente: las memorias más recientes (hasta 20) se incluyen automáticamente como contexto en tus próximas solicitudes.
Alcance por usuario: cada memoria está asociada a tu usuario, con contexto opcional de la sub-cuenta o agencia donde se creó.
No duplica información: si ya guardó un dato, no lo vuelve a guardar; tampoco guarda solicitudes puntuales de una sola vez.
🧭 Cómo Ver y Gestionar tus Memorias
Paso 1: Abre Pregúntale a la IA.
Paso 2: Ve a Cuenta → Personalización → Memoria → Gestionar.
Paso 3: Revisa la lista de memorias guardadas. Puedes buscar dentro de la lista para encontrar una memoria específica.
Paso 4: Elimina cualquier entrada desactualizada o que ya no quieras que la IA use.
📥 Cómo Importar Memorias de Otras Herramientas de IA
Si ya usas contexto guardado en otro asistente de IA, puedes traerlo a Pregúntale a la IA sin escribirlo de nuevo:
Paso 1: En la pantalla de Memoria, haz clic en Importar memorias.
Paso 2: Copia el prompt que se te proporciona y pégalo en tu otra herramienta de IA para que te devuelva tu contexto guardado.
Paso 3: Pega el resultado en el campo de importación de CRMHUB.
Paso 4: Selecciona Agregar a la memoria. Puedes importar hasta 100 memorias de una sola vez.
⚠️ Qué NO Guarda la Memoria
Solicitudes de una sola vez que no tienen valor a largo plazo.
Información ya guardada anteriormente (no crea duplicados).
Es independiente del historial de chat y de la memoria de contexto dentro de una misma sesión.
💡 Evita guardar información sensible o datos que cambien con frecuencia — revisa y limpia tu lista de memorias periódicamente.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Dónde gestiono mis memorias guardadas? En Cuenta → Personalización → Memoria → Gestionar.
¿Cuántas memorias usa la IA a la vez? Hasta las 20 más recientes se incluyen como contexto en cada solicitud nueva.
¿Puedo borrar una memoria? Sí, puedes eliminar cualquier entrada individual desde la pantalla de gestión en cualquier momento.
¿Puedo importar memorias de ChatGPT o Claude? Sí, usando el flujo de importación descrito arriba, hasta 100 memorias por importación.
¿Es lo mismo que el historial de chat? No. El historial guarda conversaciones completas; la Memoria guarda solo hechos puntuales reutilizables.