La Herramienta de Búsqueda Web es una capacidad dentro del nodo de Agente IA que le permite obtener información en tiempo real de internet. Permite que el agente vaya más allá de fuentes de datos predefinidas y obtenga información externa dinámicamente cuando se necesita.

Dentro del nodo de Agente IA, la Herramienta de Búsqueda Web actúa como una fuente de conocimiento externa. En vez de depender solo de datos internos como una Base de Conocimientos, el agente puede usar esta herramienta para responder consultas que requieren información actualizada o disponible públicamente.

Su naturaleza en tiempo real la hace especialmente útil cuando el agente necesita responder a consultas donde la información cambia con frecuencia o no está almacenada internamente.

Úsala cuando el agente necesite responder preguntas que no están cubiertas en tu Base de Conocimientos, requieran información en tiempo real, o involucren conocimiento general. Esto incluye eventos actuales, tendencias de mercado, o información de producto que pueda cambiar con el tiempo.

Cuando un usuario hace una pregunta, el agente interpreta la solicitud, la convierte en una consulta de búsqueda, y usa la herramienta para obtener resultados relevantes. Luego usa esa información para generar una respuesta basada en los datos obtenidos.

Define qué buscará el agente cuando se dispare la herramienta. Actúa como la entrada enviada al motor de búsqueda y determina la relevancia de los resultados. En la mayoría de los casos, la consulta debe ser dinámica y basada en la entrada del usuario, en vez de texto fijo — esto permite que el agente realice distintas búsquedas según lo que pregunte el usuario.

Definen cómo y cuándo el agente debe usar la herramienta. Guían la toma de decisiones del agente especificando condiciones, como usar Búsqueda Web solo cuando los datos internos no estén disponibles o se requiera información en tiempo real. Instrucciones bien definidas ayudan a controlar la calidad de las respuestas, limitando búsquedas innecesarias.

Proporcionan la entrada dinámica usada en la consulta, permitiendo que el agente adapte las búsquedas según las interacciones del usuario. Normalmente son variables en tiempo de ejecución que guardan las preguntas o entradas del usuario durante la conversación. Sin variables, la herramienta devolvería los mismos resultados cada vez, reduciendo su utilidad en escenarios reales.

La efectividad de la herramienta depende de cómo se defina la consulta. En vez de usar consultas fijas, se recomienda usar variables en tiempo de ejecución para que la búsqueda se adapte según la entrada del usuario.

Ejemplo:

Esto asegura que el agente obtenga resultados relevantes según la solicitud del usuario en vez de devolver siempre el mismo resultado.

Paso 1: Agrega la Herramienta. Abre el nodo de Agente IA, haz clic en Agregar una Herramienta, y selecciona Buscar en la Web de la lista.

Paso 2: Configura la Herramienta.

En esta configuración: el agente recibe instrucciones de buscar en la web solo cuando sea necesario, la consulta está configurada para obtener información relevante, y las variables pueden usarse para pasar la entrada del usuario a la búsqueda.

Paso 3: Prueba. Prueba el agente con distintas entradas para asegurar que la herramienta devuelva resultados relevantes y precisos.