📣 Playbook para Agencias de Marketing
La hoja de ruta para hacer crecer una agencia de marketing en línea es simple: captar nuevos prospectos, convertirlos en clientes, transformar esos clientes en reseñas positivas y luego reactivarlos con ofertas de upsell. Aquí está el playbook:
1️⃣ Captar Más Prospectos
Instala el Widget de Chat SMS en el sitio web de tu agencia para que los visitantes puedan contactarte de inmediato.
Conecta tu Perfil de Empresa de Google para activar Google Chat y captar prospectos desde búsquedas locales.
Activa el Mensaje Automático por Llamada Perdida para que cualquier llamada sin respuesta reciba automáticamente un SMS: "¡Disculpa que no pudimos atenderte! ¿En qué podemos ayudarte?"
2️⃣ Convertir Prospectos en Reuniones
Configura Snippets de Texto con respuestas frecuentes sobre servicios, casos de éxito y proceso de onboarding.
Activa la IA Conversacional para contar con un asistente siempre disponible que convierta prospectos en reuniones de diagnóstico agendadas de forma automática.
3️⃣ Convertir Prospectos en Clientes
Configura la integración de pagos para aceptar pagos de retención mensual y proyectos a través de Formularios de Pago, Pago por SMS y suscripciones recurrentes.
4️⃣ Convertir Clientes en Reseñas Positivas
Configura Plantillas de Solicitud de Reseñas por Email y SMS para pedir reseñas al completar campañas o hitos importantes.
5️⃣ Convertir Clientes en Contratos de Mayor Valor
Configura una Plantilla de Newsletter por Email para enviar reportes de resultados, tendencias del sector y nuevas propuestas de servicios a tus clientes actuales.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Puedo gestionar múltiples clientes desde una sola cuenta de CRMHUB? Sí, puedes crear pipelines, calendarios y workflows separados para cada cliente.
¿Cómo automatizo los reportes mensuales para mis clientes? Con los Workflows puedes programar el envío automático de reportes por email en fechas específicas.
¿Puedo cobrar retenciones mensuales de forma automática? Sí, con las suscripciones recurrentes de CRMHUB puedes configurar cobros automáticos mensuales.