🌿 Playbook para Negocios de Salud y Bienestar
La hoja de ruta para hacer crecer un negocio de salud y bienestar en línea es simple: captar nuevos prospectos, convertirlos en clientes, transformar esos clientes en reseñas positivas y luego reactivarlos como compradores recurrentes. Aquí está el playbook:
1️⃣ Captar Más Prospectos
Instala el Widget de Chat SMS en el sitio web de tu negocio para que los visitantes puedan contactarte de inmediato.
Conecta tu Perfil de Empresa de Google para activar Google Chat y captar prospectos desde búsquedas locales.
Activa el Mensaje Automático por Llamada Perdida para que cualquier llamada sin respuesta reciba automáticamente un SMS: "¡Disculpa que no pudimos atenderte! ¿En qué podemos ayudarte?"
2️⃣ Convertir Prospectos en Reservas
Configura Snippets de Texto con frases y enlaces frecuentes para responder más rápido.
Activa la IA Conversacional para contar con un asistente siempre disponible que convierta prospectos en reservas de forma automática.
3️⃣ Convertir Prospectos en Ventas
Configura la integración de pagos para aceptar pagos a través de Formularios de Pago, Calendarios con Pago, Pago por SMS y Cobro con el Teléfono.
4️⃣ Convertir Ventas en Reseñas Positivas
Configura Plantillas de Solicitud de Reseñas por Email y SMS para pedir reseñas con un solo toque.
5️⃣ Convertir Clientes en Recurrentes
Configura una Plantilla de Newsletter por Email para enviar tips de bienestar, noticias y promociones a tus contactos.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Puedo gestionar múltiples tipos de servicio desde una sola cuenta? Sí, puedes crear calendarios y pipelines separados para cada tipo de servicio.
¿Cómo automatizo los recordatorios de citas? Con los Workflows puedes enviar recordatorios automáticos por SMS o email 24 y 1 hora antes de cada cita.
¿Puedo vender membresías o paquetes de sesiones? Sí, con los productos y suscripciones de CRMHUB puedes crear y vender membresías recurrentes.