⚖️ Playbook para Despachos Jurídicos
La hoja de ruta para hacer crecer un despacho jurídico en línea es simple: captar nuevos prospectos, convertirlos en clientes, transformar esos clientes en reseñas positivas y luego convertirlos en promotores del despacho. Aquí está el playbook:
1️⃣ Captar Más Prospectos
Instala el Widget de Chat SMS en el sitio web del despacho para que los visitantes puedan contactarte de inmediato.
Conecta tu Perfil de Empresa de Google para activar Google Chat y captar prospectos desde búsquedas locales.
Activa el Mensaje Automático por Llamada Perdida para que cualquier llamada sin respuesta reciba automáticamente un SMS: "¡Disculpa que no pudimos atenderte! ¿En qué podemos ayudarte?"
2️⃣ Convertir Prospectos en Consultas
Configura Snippets de Texto con respuestas frecuentes sobre áreas de práctica, honorarios y proceso de consulta inicial.
Activa la IA Conversacional para contar con un asistente siempre disponible que convierta prospectos en consultas agendadas de forma automática.
3️⃣ Convertir Prospectos en Clientes
Configura la integración de pagos para aceptar honorarios iniciales y pagos de retención a través de Formularios de Pago, Calendarios con Pago y Pago por SMS.
4️⃣ Convertir Clientes en Reseñas Positivas
Configura Plantillas de Solicitud de Reseñas por Email y SMS para pedir reseñas al cierre exitoso de cada caso.
5️⃣ Convertir Clientes en Promotores
Configura una Plantilla de Newsletter por Email para enviar actualizaciones legales relevantes, noticias del sector y recordatorios de servicios a tus contactos.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cómo gestiono la confidencialidad de los casos en CRMHUB? Puedes controlar los permisos de acceso de cada miembro del equipo y restringir qué información ve cada persona.
¿Puedo cobrar honorarios iniciales al momento de agendar la consulta? Sí, con los Calendarios con Pago puedes requerir el pago de la consulta inicial al momento de la reserva.
¿Puedo automatizar el seguimiento de casos activos? Sí, con los Pipelines puedes crear etapas para cada fase del caso y automatizar notificaciones al cliente en cada avance.