Este tutorial explica cómo conectar campañas de anuncios de generación de leads de plataformas sociales con CRMHUB para que los contactos captados se sincronicen automáticamente en tu cuenta. Aprenderás a configurar la integración y a gestionar los leads entrantes de manera eficiente.
📋 Contenido de este Tutorial
🔹 Introducción
🔹 Configuración de la integración
🔹 Gestión de leads captados
❓ Preguntas frecuentes
🔹 Introducción
La integración de anuncios de clientes potenciales permite recibir automáticamente los datos de las personas que interactúan con tus anuncios en plataformas sociales. Con esta funcionalidad puedes centralizar los contactos en CRMHUB y automatizar procesos posteriores.
🔹 Configuración de la integración
Accede al panel de integraciones: Ingresa a CRMHUB y dirígete a la sección de Integraciones.
Conecta tu cuenta de la plataforma social: Elige la plataforma desde la que deseas captar leads (por ejemplo, TikTok, Facebook) y autoriza el acceso siguiendo las instrucciones en pantalla.
Selecciona las campañas o formularios: Elige qué formularios o campañas de anuncios quieres sincronizar con CRMHUB.
Mapea los campos: Asocia los campos del formulario con los campos de contacto de CRMHUB para garantizar que la información se guarde correctamente.
Guarda y activa la integración: Guarda la configuración para iniciar la captación automática de leads.
🔹 Gestión de leads captados
Revisa los nuevos contactos: Los leads se crearán automáticamente en tu lista de contactos de CRMHUB.
Automatiza el seguimiento: Configura flujos de trabajo para enviar correos, SMS o tareas a estos nuevos contactos.
Analiza el rendimiento: Consulta los reportes de CRMHUB para medir la cantidad de leads recibidos y su calidad.
❓ Preguntas frecuentes
¿Necesito tener una cuenta publicitaria activa?
Sí, debes contar con una cuenta en la plataforma social y tener permisos para administrar anuncios.¿Que plataformas son compatibles?
CRMHUB permite integrar diferentes plataformas de publicidad con formularios de clientes potenciales (por ejemplo, TikTok o Facebook).¿Puedo sincronizar varios formularios a la vez?
Puedes seleccionar múltiples campañas o formularios durante la configuración y se sincronizarán todos.¿Cómo sé si un lead se ha importado correctamente?
Recibirás una notificación en CRMHUB y el lead aparecerá en tu lista de contactos con la etiqueta correspondiente.¿Tiene costo adicional la integración?
No, la integración está incluida en tu plan actual de CRMHUB.