📊 Analíticas de Video de Webinar
Las Analíticas de Video de Webinar de CRMHUB te dan dashboards detallados sobre el comportamiento de tus espectadores en webinars en vivo, pregrabados y recurrentes, ayudándote a identificar en qué momento se desconectan, comparar el desempeño entre sesiones y optimizar los horarios para mejorar la conversión.
📋 Contenido de este Tutorial
✅ Beneficios Clave
📈 Analíticas por Tipo de Webinar
🛠️ Cómo Acceder
📝 Detalles a Tener en Cuenta
✅ Beneficios Clave
Identifica los picos de interés y los momentos de abandono para mejorar la estructura de tu contenido.
Compara registros contra asistencia real para evaluar la efectividad de tu promoción.
Da seguimiento a los asistentes recurrentes de una serie para identificar tu audiencia más fiel.
Optimiza el horario de tus sesiones analizando las tendencias de desempeño.
Genera reportes visuales para compartir con tu equipo o tus clientes.
📈 Analíticas por Tipo de Webinar
Webinars Pregrabados: vistas totales, tiempo promedio de reproducción, eventos de interacción (play, pausa, finalización) y análisis del punto exacto donde los espectadores suelen abandonar.
Webinars en Vivo: comparación de registros contra asistentes reales, número máximo de espectadores concurrentes en una gráfica de tiempo, y picos de interacción en momentos clave de la transmisión.
Series Recurrentes: métricas agregadas de registros, asistencia, asistentes repetidos y tasa de conversión, además de gráficas de tendencia por sesión.
🛠️ Cómo Acceder
Crea o importa tu webinar desde Sitios > Webinars.
Publica las páginas de registro conectadas a Contactos.
Ve a Sitios > Analíticas > Webinars para ver los dashboards.
El seguimiento es automático desde el momento en que publicas: no requiere código adicional.
📝 Detalles a Tener en Cuenta
Los datos se actualizan casi en tiempo real durante sesiones en vivo.
El procesamiento completo se termina entre 10 y 15 minutos después de finalizada la sesión.
Puedes filtrar por dispositivo, ubicación y fuente UTM.
Puedes exportar los reportes en CSV o PDF.
El seguimiento de video permite disparar Automatizaciones basadas en porcentaje de reproducción visto.
Las gráficas de series recurrentes se actualizan automáticamente al agregarse nuevas sesiones.