💳 Importar Productos y Precios desde Stripe
Si ya tienes planes de precios configurados en Stripe, puedes importarlos directamente a CRMHUB sin tener que recrearlos manualmente. Este tutorial explica qué se puede importar, qué ocurre durante la importación y cómo se comporta la sincronización.
📋 Contenido de este Tutorial
🎯 Qué Planes se Pueden Importar
⚙️ Qué Sucede al Importar un Precio
🧩 Tipos de Planes de Precios
❓ Preguntas Frecuentes
🎯 Qué Planes se Pueden Importar
Solo aplica para planes recurrentes / de suscripción. Los precios de pago único no se pueden importar.
Los planes deben estar en Modo en Vivo (no en Modo de Prueba).
Los precios de tipo medido (metered) no se pueden importar junto con planes recurrentes.
Los planes de Stripe que ya importaste anteriormente no vuelven a aparecer en la función de importación.
⚙️ Qué Sucede al Importar un Precio
El producto y el precio vinculado de Stripe se importan (o se crean) en CRMHUB si aún no existen. El precio se crea bajo el producto correspondiente. Además, se crean automáticamente el mismo producto y precio en el Modo de Prueba de Stripe y en PayPal, si está conectado.
🧩 Tipos de Planes de Precios
Tipo 1: Planes del Configurador de SaaS
Se muestran con la etiqueta "Plan de Agencia" en el listado de productos. No pueden editarse desde Pagos en CRMHUB. Las actualizaciones hechas en Stripe no se sincronizan automáticamente. Para cambiar el precio: edítalo en Stripe y luego vuelve a importarlo para crear un nuevo producto en CRMHUB.
Tipo 2: Productos Creados en CRMHUB
Se crea automáticamente el plan correspondiente en Stripe. Las ediciones hechas en CRMHUB se sincronizan con Stripe como un nuevo precio (limitación de la API). Un cambio de precio hecho en Stripe necesitaría importarse a CRMHUB como un producto nuevo.
Tipo 3: Precios Creados en Stripe
Se importan mediante el botón Importar desde Stripe. Las ediciones hechas en CRMHUB sobre productos importados sí se sincronizan con Stripe. Las ediciones hechas en Stripe requieren volver a importar como un nuevo producto en CRMHUB.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Puedo importar precios de pago único? No, solo se admiten planes recurrentes o de suscripción.
¿Qué pasa si edito el precio directamente en Stripe? Dependiendo del tipo de plan, es posible que debas volver a importarlo como un producto nuevo en CRMHUB, ya que los cambios no siempre se sincronizan automáticamente.
¿Se crea el producto también en PayPal? Sí, si tienes PayPal conectado, se crea el mismo producto y precio allí automáticamente.
¿Puedo importar un plan que ya importé antes? No, los planes ya importados no vuelven a aparecer en la lista de importación.
💳 ¡Trae tus planes de Stripe a CRMHUB sin recrearlos manualmente!