Con Go Live, los administradores de Comunidad pueden transmitir reuniones interactivas o broadcasts profesionales directamente dentro de sus espacios, con video, audio, chat y reacciones en tiempo real, desde web y móvil.
📋 Contenido de este Tutorial
🔹 Dos modos de transmisión
🔹 Cómo iniciar un Go Live
🔹 Controles del anfitrión
🔹 Grabación y acceso posterior
🔹 Desde el móvil
❓ Preguntas frecuentes
🔹 Dos modos de transmisión
🛋️ Modo Sala de Reunión — pensado para colaboración interactiva:
Roles de anfitrión e invitado con permisos granulares.
Chat en vivo con soporte para enlaces, archivos pegados y arrastrados.
Compartir pantalla (ventana o escritorio completo).
Levantar la mano y reacciones con emojis.
Diseños dinámicos: cuadrícula para colaboración, orador para presentaciones.
Grabación opcional para repetir la sesión después.
📡 Modo Software de Transmisión — conecta herramientas externas de broadcasting:
Acepta streams RTMP desde codificadores como OBS o StreamYard.
Requiere configurar la URL del servidor y una clave de transmisión persistente.
Habilita chat de espectadores y reacciones durante el broadcast.
Reproducción de baja latencia.
🔹 Cómo iniciar un Go Live
Ve a Membresías → Comunidades → Grupos y selecciona el grupo destino.
Pulsa el botón Go Live (ícono de cámara roja).
Completa los detalles de la publicación: título, descripción y preferencias de notificación.
Selecciona el canal donde se publicará.
Elige la fuente de video: Sala de Reunión o Software de Transmisión.
Para Sala de Reunión: permite el acceso a cámara/micrófono del navegador.
Para Software de Transmisión: copia las credenciales proporcionadas en tu codificador externo.
🔹 Controles del anfitrión
El anfitrión puede gestionar los permisos de micrófono y cámara de los participantes, autorizar quién comparte pantalla, remover participantes, cambiar el diseño, fijar a un participante en pantalla y finalizar la sesión (para todos o transfiriendo el rol de anfitrión).
🔹 Grabación y acceso posterior
Las sesiones pueden grabarse y compartirse como repetición una vez procesadas.
El autor de la publicación y los administradores del grupo pueden descargar las grabaciones directamente.
Las sesiones quedan disponibles de forma indefinida, sin límite de participantes.
No existe una duración máxima para las sesiones.
🔹 Desde el móvil
Puedes iniciar o unirte a sesiones de Go Live desde la app móvil de CRMHUB, sin necesidad de instalar nada adicional para participar.
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre los dos modos?
— Sala de Reunión es para colaboración interactiva entre pocos participantes; Software de Transmisión es para broadcasts a gran audiencia usando un codificador externo.
¿Hay límite de duración o de participantes?
— No. Las sesiones no tienen límite de duración ni de participantes.
¿Quién puede descargar la grabación?
— El autor de la publicación y los administradores del grupo.
✅ Go Live te permite unificar reuniones y broadcasts profesionales dentro de tu Comunidad, sin depender de herramientas externas.