🔗 Conectar tu Meta Business Manager y Cuenta Publicitaria al Gestor de Anuncios
El Gestor de Anuncios te permite lanzar y administrar campañas de Meta directamente desde CRMHUB. Antes de crear tu primera campaña, necesitas conectar tu Meta Business Manager, tu cuenta publicitaria y tu página de Facebook.
📋 Contenido de este Tutorial
✅ Lista de requisitos previos
🏢 Crear un Meta Business Manager y cuenta publicitaria
🛡️ Verificar tu negocio en Meta
🔌 Activar el Gestor de Anuncios y conectar Facebook
📄 Seleccionar tu página de Facebook
🧩 Solución de problemas con permisos
❓ Preguntas frecuentes
✅ Lista de Requisitos Previos
Acceso a la subcuenta correcta de CRMHUB.
Disponibilidad del Gestor de Anuncios para esa subcuenta.
Haber iniciado sesión en el navegador con el perfil de Facebook correcto.
Acceso al Meta Business Manager, a la cuenta publicitaria y a la página de destino.
Una cuenta publicitaria de Meta activa con un método de pago configurado.
Permisos de administrador en las páginas que vas a conectar.
🏢 Crear un Meta Business Manager y Cuenta Publicitaria
El Meta Business Manager es la herramienta de Meta para administrar las páginas, cuentas publicitarias y otros activos de tu negocio (como los píxeles) desde un solo lugar. Necesitas una cuenta personal de Facebook para crearlo.
Entra a business.facebook.com y comienza la creación de la cuenta.
Regístrate con el nombre de tu negocio y tu correo electrónico.
Agrega tus activos: páginas de Facebook, cuentas de Instagram y cuentas publicitarias. También puedes invitar a miembros de tu equipo.
🛡️ Verificar tu Negocio en Meta
Verificar tu negocio es recomendable para reducir el riesgo de restricciones o suspensión de la cuenta. Esta verificación es distinta a la verificación de tus páginas sociales: confirma la legitimidad de tu negocio.
Ve a Configuración del Negocio > Información del Negocio.
Ingresa los datos legales de tu negocio exactamente como aparecen en tus documentos oficiales.
Sube la documentación legal para completar la verificación.
💡 Si el botón de verificación no aparece de inmediato, crea una app de prueba en el portal de desarrolladores de Facebook. Esto suele activar la solicitud de verificación de negocio.
🔌 Activar el Gestor de Anuncios y Conectar Facebook
Ve a Marketing → Gestor de Anuncios en tu subcuenta.
Haz clic en Activar Gestor de Anuncios en la pantalla de bienvenida.
Haz clic en Conectar a Facebook e ingresa tus credenciales.
Activa todos los permisos necesarios (interruptores y casillas) para que la integración funcione correctamente.
Selecciona la cuenta publicitaria de Meta desde el menú desplegable.
⚠️ Importante: la activación del Gestor de Anuncios es independiente del gasto publicitario en Meta. Meta cobra directamente a los anunciantes a través del método de pago conectado a la cuenta publicitaria.
📄 Seleccionar tu Página de Facebook
Busca y conecta la página de Facebook que quieres usar en tus anuncios.
Debes ser administrador de esa página; puedes revisar y gestionar ese rol desde el panel profesional de la página.
Si la página pertenece a un Portafolio de Negocio de Meta, ajusta los permisos en Configuración > Cuentas > Páginas.
Más adelante puedes conectar páginas de Facebook adicionales desde la configuración de la plataforma, sin repetir todo el proceso de activación.
🧩 Solución de Problemas con Permisos
Si tus páginas no aparecen durante la conexión, la causa más común es la falta de permisos de administrador. Verifica tu rol en la página y habilita todos los permisos requeridos, entre ellos:
Administrar tu negocio.
Acceder a los clientes potenciales de tus páginas.
Mostrar la lista de páginas que administras.
Administrar anuncios para las cuentas publicitarias.
⚠️ Si retiras alguno de estos permisos obligatorios, tu cuenta de Facebook se desconectará y deberás volver a conectarla antes de poder editar tus campañas.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Necesito una cuenta publicitaria activa antes de conectar? Sí, debe tener un método de pago configurado.
¿Puedo conectar más de una página? Sí, puedes agregar páginas adicionales luego desde la configuración del Gestor de Anuncios.
¿Por qué no veo mi cuenta publicitaria en el listado? Verifica que tengas permisos de administrador y que hayas aceptado todos los permisos solicitados por CRMHUB.
¿La activación tiene costo? No, activar el Gestor de Anuncios es independiente del gasto publicitario, que se cobra directamente por Meta.
🚀 Con tu Meta Business Manager, cuenta publicitaria y página conectados, ya estás listo para crear tu primera campaña.