💳 Cobro con Tap to Pay y Terminales de Hardware: Pagos Contactless en tu CRM
Aprende a utilizar la función Tap to Pay y la conexión con terminales de hardware de CRMHUB para procesar pagos sin contacto de forma rápida, segura y eficiente directamente desde tu dispositivo móvil.
📋 Contenido de este Tutorial
🌟 ¿Qué hace a Tap to Pay una excelente opción de cobro?
📱 Cómo usar Tap to Pay
🆕 Novedades en pagos móviles
🛠️ Dispositivos compatibles
🔌 Cómo aceptar pagos a través de un terminal de hardware
💰 Transacciones Activas: Gestión de Pagos Pendientes
📡 Terminales de Internet de Stripe
❓ Preguntas frecuentes
🌟 ¿Qué hace a Tap to Pay una excelente opción de cobro?
La función Tap to Pay revoluciona la forma en que tu negocio cobra en el Punto de Venta (POS), ofreciendo una experiencia de pago sin igual.
Transacciones sin interrupciones: Completar transacciones a través del POS nunca ha sido tan fluido. Tap to Pay funciona con opciones de pago sin contacto compatibles.
Velocidad y conveniencia: ¡Simplemente acerca la tarjeta o el smartphone compatible de tus clientes a tu dispositivo móvil con la Aplicación CRMHUB, y listo! Sin deslizar, sin PIN y sin firmas. ¡Así de fácil!
Seguridad mejorada: Ten la seguridad de que tu información financiera y la de tus clientes siempre están protegidas. Tap to Pay utiliza tecnología de cifrado de vanguardia para salvaguardar tus transacciones.
Amplia compatibilidad: Ya sea que tus clientes prefieran usar tarjetas de crédito sin contacto o aplicaciones de billetera móvil como Apple Pay o Google Pay, Tap to Pay las soporta todas.
📱 Cómo usar Tap to Pay
Para comenzar a cobrar con Tap to Pay, sigue estos sencillos pasos:
Paso 1: 📲 Abre la Aplicación CRMHUB en tu dispositivo móvil y selecciona la opción Punto de Venta.
Paso 2: 💰 Ingresa el monto de la transacción y, si lo deseas, añade detalles sobre la venta haciendo clic en +Nota.
Importante:
🆕 Novedades en pagos móviles
CRMHUB está en constante evolución para ofrecerte las últimas innovaciones en pagos móviles. Mantente atento a las actualizaciones que mejorarán aún más tu experiencia de cobro.
🛠️ Dispositivos compatibles
Tap to Pay es compatible con una amplia gama de dispositivos móviles, incluyendo los últimos modelos de smartphones y tabletas con tecnología NFC. Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado para disfrutar de todas las funcionalidades.
🔌 Cómo aceptar pagos a través de un terminal de hardware
Además de Tap to Pay, CRMHUB te permite integrar terminales de hardware para procesar pagos. Esto es ideal para negocios que requieren una solución de punto de venta más robusta.
💰 Transacciones Activas: Gestión de Pagos Pendientes
Con CRMHUB, puedes gestionar fácilmente todas tus transacciones activas y pagos pendientes. La plataforma te ofrece una visión clara del estado de cada transacción, permitiéndote un control total sobre tus finanzas.
📡 Terminales de Internet de Stripe
Los terminales de internet de Stripe, como los modelos WisePOS E y S700, son dispositivos de pago autónomos que se conectan a tu teléfono o tableta a través de Wi-Fi local. Al estar conectados a internet, cada pago con tarjeta (acercar, insertar o deslizar) se procesa directamente a través de la infraestructura certificada PCI de Stripe, garantizando un cifrado de extremo a extremo. Al vincularlos con la Aplicación CRMHUB, cualquier dispositivo iOS o Android se transforma en una estación de pago, ya sea en el mostrador o en movimiento.
Beneficios Clave de Usar WisePOS E y S700 con el POS Móvil
Conocer las ventajas te ayuda a elegir el hardware adecuado para cada línea de caja o asociado itinerante.
Hardware Todo en Uno: Acepta pagos con chip, sin contacto y de banda magnética directamente.
Filas Más Rápidas: Las indicaciones en pantalla para el cliente reducen el tiempo del cajero.
Terminales Ilimitados por Ubicación: Registra tantos dispositivos como necesites; cada uno aparece en la lista de Instrumentos de Pago.
Informes Unificados: Las ventas en persona y en línea se consolidan en el mismo panel de Pagos de CRMHUB.
Cumplimiento Automático: Las actualizaciones de firmware añaden nuevos requisitos de esquemas de tarjetas.
Requisitos Previos
Para utilizar los terminales de internet de Stripe, asegúrate de tener:
Una cuenta de Stripe activa.
Los terminales WisePOS E o S700 configurados y conectados a una red Wi-Fi estable.
La Aplicación CRMHUB instalada en tu dispositivo móvil.
Cómo Registrar un Terminal WisePOS E o S700
En la Aplicación CRMHUB, navega a la sección de configuración de pagos.
Selecciona la opción para añadir un nuevo terminal de hardware.
Sigue las instrucciones en pantalla para emparejar tu terminal Stripe con la aplicación. Esto generalmente implica ingresar un código de registro que aparece en la pantalla del terminal.
Cómo Realizar un Pago con un Terminal Registrado
En la Aplicación CRMHUB, selecciona la opción Punto de Venta.
Ingresa el monto de la transacción y los detalles de la venta.
Cuando se te solicite, selecciona el terminal Stripe registrado como método de pago.
El cliente podrá acercar, insertar o deslizar su tarjeta en el terminal.
Una vez aprobado, la transacción se registrará en CRMHUB.
Solución de Problemas y Mejores Prácticas
Asegúrate de que tanto tu dispositivo móvil como el terminal Stripe estén conectados a la misma red Wi-Fi.
Verifica que el firmware del terminal esté actualizado.
Si experimentas problemas de conexión, intenta reiniciar ambos dispositivos.
Mantén el terminal cargado para evitar interrupciones durante las transacciones.
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué es Tap to Pay? Es una función que permite procesar pagos sin contacto directamente desde tu dispositivo móvil, acercando la tarjeta o el smartphone del cliente.
¿Es seguro usar Tap to Pay? Sí, utiliza tecnología de cifrado avanzada para proteger todas las transacciones.
¿Qué tipos de pago acepta Tap to Pay? Acepta tarjetas de crédito sin contacto y aplicaciones de billetera móvil como Apple Pay o Google Pay.
¿Necesito hardware adicional para Tap to Pay? No, solo necesitas tu dispositivo móvil compatible con NFC y la Aplicación CRMHUB.
¿Puedo usar terminales de hardware externos con CRMHUB? Sí, CRMHUB permite la integración con terminales de hardware como los modelos WisePOS E y S700 de Stripe.
¿Qué ventajas ofrecen los terminales de internet de Stripe? Ofrecen hardware todo en uno, agilizan las filas, permiten un número ilimitado de terminales por ubicación, unifican los informes y garantizan el cumplimiento automático.
🚀 ¡Empieza a cobrar de forma más inteligente y eficiente hoy mismo con CRMHUB!
