📞 Elimina la Etiqueta "Spam Potencial" de tu Identificador de Llamadas con Free Caller Registry y la Integridad de Voz
Aprende a mejorar tus tasas de respuesta de llamadas eliminando la etiqueta de "spam potencial" o "estafa probable" de tu identificador de llamadas en Estados Unidos, utilizando herramientas clave como Free Caller Registry y la funcionalidad de Integridad de Voz.
📋 Contenido de este Tutorial
💡 Introducción a la Gestión de Identificadores de Llamadas
🛡️ ¿Qué es Integridad de Voz?
⚙️ Cómo Activar Integridad de Voz
🆓 ¿Qué es Free Caller Registry?
❓ Preguntas frecuentes
💡 Introducción a la Gestión de Identificadores de Llamadas
En este artículo, te guiaremos sobre cómo aumentar tus tasas de respuesta de llamadas al remediar la etiqueta de "spam potencial", "posible spam" o "estafa probable" en tu identificador de llamadas en Estados Unidos.
Si el número de teléfono marcado como "spam potencial" es relativamente nuevo, no es crítico para tu negocio o tiene una queja ante la FTC, te recomendamos considerar obtener un número nuevo. A menudo, es una solución más rápida y sencilla que intentar remediar la etiqueta de spam.
Si tienes un EIN (Número de Identificación del Empleador) y tu número está marcado como "Spam Potencial", te recomendamos registrarlo a través de Integridad de Voz, disponible en tu portal de CRMHUB.
Si no tienes un EIN, te sugerimos registrar tu número directamente con Free Caller Registry.
🛡️ ¿Qué es Integridad de Voz?
Integridad de Voz es una funcionalidad clave que ayuda a proteger las llamadas de tu negocio para que no sean marcadas como "Spam Potencial". Al registrar tus números de teléfono de EE. UU. con los principales proveedores de análisis de identificadores de llamadas (First Orion, Hiya y TNS), puedes mejorar las tasas de respuesta y reforzar la confiabilidad de tu marca.
¿Por qué activar Integridad de Voz?
Las llamadas legítimas no deberían confundirse con spam. Con la Integridad de Voz de CRMHUB, puedes registrar tus números de teléfono de EE. UU. con las principales empresas de análisis de identificadores de llamadas (First Orion, Hiya, TNS) para eliminar las etiquetas de "spam potencial", reparar una reputación dañada y aumentar tus tasas de respuesta, especialmente para números que han sido bloqueados o marcados en el pasado.
Reparar una mala reputación: Elimina las etiquetas de spam existentes y restaura la confianza en tu identificador de llamadas.
Mayores tasas de respuesta: Los estudios demuestran que las llamadas etiquetadas con un nombre reconocido y de marca tienen muchas más probabilidades de ser respondidas.
Mejor capacidad de entrega: Los llamantes legítimos evitan bloqueos innecesarios, por lo que tus llamadas de divulgación y soporte llegan a más clientes.
Nota: CRMHUB podría solicitarte que te registres en Integridad de Voz después de una llamada saliente sin respuesta desde el marcador web. Esta sugerencia es un atajo para ayudarte a mejorar las futuras tasas de respuesta.
⚙️ Cómo Activar Integridad de Voz
Antes de registrarte en Integridad de Voz, asegúrate de tener un EIN (Número de Identificación del Empleador) válido.
Paso 1: Navega a la pestaña Integridad de Voz dentro del Centro de Confianza
Desde tu cuenta de CRMHUB, ve a Configuración > Centro de Confianza > Integridad de Voz.
Paso 2: Completa el Formulario de Registro
Una vez en la sección de Integridad de Voz, verás un formulario. Deberás proporcionar la siguiente información:
Nombre de la empresa: El nombre legal de tu negocio.
Número de Identificación del Empleador (EIN): Tu EIN válido.
Número de teléfono de contacto: Un número de teléfono donde puedan contactarte.
Correo electrónico de contacto: Una dirección de correo electrónico para comunicaciones.
Números de teléfono a registrar: Selecciona los números de teléfono de EE. UU. que deseas registrar.
Asegúrate de que toda la información sea precisa y esté actualizada.
¿Qué sucede después de registrarte?
Una vez que envíes tu registro, CRMHUB procesará tu solicitud y la enviará a los principales proveedores de análisis de identificadores de llamadas. El proceso puede tomar algunos días hábiles. Recibirás notificaciones sobre el estado de tu registro. Durante este tiempo, los proveedores trabajarán para eliminar las etiquetas de "spam potencial" y mejorar la reputación de tus números.
🆓 ¿Qué es Free Caller Registry?
Free Caller Registry es una plataforma gratuita que permite a las empresas registrar sus números de teléfono con los principales proveedores de identificadores de llamadas para evitar que sus llamadas sean marcadas como spam. Es una excelente opción si no tienes un EIN o prefieres una solución directa. Al registrarte, ayudas a los proveedores a identificar tus llamadas como legítimas, mejorando así tus tasas de respuesta.
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en eliminarse la etiqueta de "spam potencial"? El tiempo puede variar, pero generalmente toma de unos pocos días a un par de semanas después de registrarte con Integridad de Voz o Free Caller Registry.
¿Necesito un EIN para usar Integridad de Voz? Sí, Integridad de Voz requiere un EIN para verificar la legitimidad de tu negocio.
¿Qué hago si no tengo un EIN? Si no tienes un EIN, te recomendamos usar Free Caller Registry para registrar tus números.
¿Integridad de Voz funciona para números internacionales? No, Integridad de Voz está diseñada específicamente para números de teléfono de EE. UU.
¿Qué pasa si mi número sigue marcado como spam después de registrarme? Si esto ocurre, contacta al soporte de CRMHUB para que puedan investigar el problema y ofrecerte asistencia adicional.
🚀 ¡Esperamos que este tutorial te ayude a mejorar la reputación de tus llamadas y a aumentar tus tasas de respuesta!