¿Te has preguntado cómo interpretar los datos que ves en la sección de analíticas de CRMHUB? En este tutorial te explicamos, de forma clara y sencilla, cada término clave para que puedas tomar decisiones más inteligentes sobre tus embudos de ventas, productos y páginas.
👀 Page Views (Vistas de Página)
All (Todas):
Total de visitas, sin importar si provienen del mismo usuario. Cada vez que alguien carga la página, cuenta como una vista.Unique (Únicas):
Número de visitantes únicos que han accedido a la página al menos una vez.
✅ Opt-ins
All (Total de Opt-ins):
Número de usuarios que realizaron alguna de las siguientes acciones:Se registraron o compraron un producto
Enviaron un formulario o encuesta
Agendaron una cita a través de un calendario
Rate (Tasa de Conversión):
Porcentaje que se obtiene al dividir el total de Opt-ins por el número de vistas únicas de la página.
📱 Escaneos de Códigos QR
QR Scans (Totales):
Total de veces que se ha escaneado el código QR, sin importar si fue el mismo usuario.Unique QR Scans (Únicos):
Número de visitantes únicos que escanearon el código QR.
💳 Ventas y Pedidos
🛒 Orders (Pedidos)
A nivel de paso del embudo:
Muestra cuántas órdenes totales se realizaron (sin importar cuántos productos o cantidades).A nivel de producto individual:
Cuántas veces se compró ese producto específico.Para productos tipo Bump:
Número de veces que se compró el producto adicional tipo “Bump Offer”.
🔔 Nota: El seguimiento específico de productos tipo Bump está disponible desde el 27 de abril de 2023, 12:00 PM GMT. Antes de esa fecha, los datos se incluían dentro de las estadísticas generales del producto.
📈 Rate (Tasa de Conversión)
A nivel de paso del embudo:
Número de veces que se compró cualquier producto, dividido entre las vistas únicas de la página.A nivel de producto individual:
Número de veces que se compró ese producto, dividido entre las vistas únicas de la página.Para productos tipo Bump:
Se calcula dividiendo la cantidad de veces que se compró el producto Bump entre el total de pedidos realizados en ese paso del embudo.
🔔 Nota: Esta tasa específica para Bump Products se empezó a registrar también desde el 27 de abril de 2023, 12:00 PM GMT.
🔢 Quantity (Cantidad)
A nivel de paso del embudo:
Suma total de productos vendidos en ese paso.A nivel de producto individual:
Número total de unidades vendidas de ese producto específico.
💰 Amount (Monto)
A nivel de paso del embudo:
Valor total en ventas generadas por todos los productos comprados en ese paso.A nivel de producto individual:
Valor total en ventas generado por ese producto específico.
🛍️ Valor Promedio del Carrito (Average Cart Value)
A nivel de paso del embudo:
Se calcula dividiendo el monto total de ventas entre el número total de pedidos.A nivel de producto individual:
No aplica.
💵 Ingresos por Vista (Earnings / Pageviews)
All (Todas las vistas):
Valor total de las ventas dividido entre el número total de vistas (no únicas).Uniques (Vistas únicas):
Valor total de las ventas dividido entre las vistas únicas de la página.
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