📴 Conversiones Offline de Google Ads en el Gestor de Anuncios
El Gestor de Anuncios de CRMHUB te permite crear y mantener acciones de conversión offline de Google Ads directamente desde la plataforma. Esta función permite rastrear ventas, clientes potenciales y acciones offline para mejorar la optimización y el reporte, sin necesidad de acceder a la interfaz de Google Ads.
📋 Contenido de este Tutorial
🧩 ¿Qué son las conversiones offline?
🧭 Cómo configurarlas paso a paso
✏️ Editar o eliminar conversiones
📌 Notas importantes
🧩 ¿Qué son las Conversiones Offline?
Las conversiones offline representan acciones que ocurren fuera de tu sitio web o app, como clientes potenciales calificados, citas agendadas o negocios cerrados. Estos eventos ayudan a medir el recorrido completo del cliente, incluyendo clientes potenciales, ventas y llamadas que suceden más allá de tus propiedades digitales.
🧭 Cómo Configurarlas Paso a Paso
Accede al Gestor de Anuncios: ve a Marketing en el menú izquierdo y haz clic en Gestor de Anuncios en la barra de navegación superior.
Abre la configuración del Gestor de Anuncios: haz clic en el ícono de engranaje junto al botón "Crear Campaña" para abrir las opciones de configuración del seguimiento de conversiones.
Selecciona Conversiones de Google Ads: dentro de la configuración, haz clic en Google Ads bajo Configuración de Plataforma, y luego cambia a la pestaña Conversiones para ver todas las acciones de conversión.
Crea una nueva conversión: haz clic en el botón "+ Crear una nueva conversión".
Ingresa el nombre de la conversión: escribe un nombre claro y descriptivo que identifique el tipo de conversión.
Elige la fuente de la conversión: selecciona entre las opciones del desplegable, como Cliente Potencial Convertido, Cliente Potencial Calificado, Compra, Registro, etc.
Define el conteo de la conversión: elige "Varias por clic" para acciones repetibles o "Una por clic" para envíos únicos.
Define el valor de la conversión: tienes tres opciones: usar el mismo valor para cada conversión (monto fijo), usar un valor distinto para cada conversión (montos variables), o no usar valor para esta acción de conversión (solo conteo).
Ventana de conversión: selecciona la duración del seguimiento después del clic en el anuncio (30, 60, 90 días, o personalizado).
Guarda la acción de conversión: haz clic en Crear para guardar y sincronizar con tu cuenta de Google Ads.
✏️ Editar o Eliminar Conversiones
Puedes modificar o eliminar una acción de conversión haciendo clic en el menú de tres puntos junto a la conversión y seleccionando Editar o Eliminar según lo necesites.
📌 Notas Importantes
Requisito previo: debes tener tu cuenta de Google integrada con CRMHUB antes de la configuración.
Alcance: esta función solo admite acciones de conversión offline; el seguimiento de conversiones de sitio web mediante Google Tag Manager no está disponible.
Atribución: el modelo de atribución es fijo en "Basado en datos" para las conversiones offline, según los lineamientos de Google Ads.
Sincronización: las conversiones creadas en CRMHUB están disponibles al instante en tu cuenta de Google Ads conectada.
Actualizaciones bidireccionales: los cambios hechos en Google Ads se reflejan automáticamente en CRMHUB, y las conversiones ya existentes en Google Ads se importan automáticamente.