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💳 Personaliza el Checkout de tu Tienda

Controla qué campos se muestran, gestiona la información del checkout y exige aceptar tus Términos y Condiciones antes de completar el pago.

💳 Personaliza el Checkout de tu Tienda

Personaliza el Checkout de tu Tienda de CRMHUB para controlar la visibilidad de campos, mejorar la precisión de direcciones y exigir la aceptación de tus Términos y Condiciones o Política de Privacidad antes de completar el pago.


📋 Contenido de este Tutorial

  • 🧭 Cómo Acceder al Editor de Checkout

  • 🎨 Tipografía y Colores

  • 📇 Opciones de Contacto

  • 📝 Opciones de Formulario

  • 🌍 Selección de País

  • ✅ Términos y Condiciones

  • 🎟️ Cupones de Descuento

  • ❓ Preguntas Frecuentes


🧭 Cómo Acceder al Editor de Checkout

Paso 1: Entra a tu subcuenta y ve a Sitios > Tiendas.

Paso 2: Crea una tienda nueva o edita una existente.

Paso 3: Abre el editor de la página de Checkout y selecciona el elemento Checkout.


🎨 Tipografía y Colores

Personaliza la fuente, tamaño y peso del encabezado y del resumen de tarjeta, además de los colores de texto, fondos y botones.


📇 Opciones de Contacto

  • Sticky Contact: activa o desactiva la vinculación del contacto entre pasos.

  • Nuevo contacto por compra: define si cada compra crea un contacto nuevo.

  • Validación de email desechable: bloquea correos temporales.


📝 Opciones de Formulario

Controla la visibilidad y validación de: nombre completo, dirección de facturación, dirección de envío, autocompletado de dirección (con costo aproximado de $0.002972 por búsqueda), código postal, país, notas, teléfono, dirección, estado y ciudad.


🌍 Selección de País

Elige si envías a todos los países o solo a algunos específicos. Configura la ubicación por defecto como Ninguna, Geolocalizar (detecta el país por IP) o Mostrar todos los países. Si no seleccionas ningún país en "enviar a países específicos", el sistema habilita todos por defecto.


✅ Términos y Condiciones

Activa una casilla obligatoria de aceptación antes de permitir el pago. Si el cliente no la marca, el pago no se completa y aparece un mensaje de validación en línea.


🎟️ Cupones de Descuento

Activa o desactiva la posibilidad de aplicar códigos de descuento en el checkout.


❓ Preguntas Frecuentes

  • ¿Por qué no aparece la opción de Selección de País? Si el campo País (o campos relacionados como Estado/Provincia) está oculto en Detalles de Envío, la opción de Selección de País no aparece.

  • ¿Qué campos afectan el cálculo de tarifas de envío? Dirección, Ciudad y Código Postal impactan el cálculo de tarifas con transportistas, especialmente con integraciones multi-transportista como Shippo.

  • ¿Las tarifas de envío en vivo requieren todos los campos de dirección? Sí, en particular con integraciones de tarifas en vivo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?