🗂️ Feedback e Historial de Generaciones en Contenido con IA
Cada vez que usas Contenido con IA —en el Planificador Social, el Editor de Email, Embudos y Sitio Web o Blogs— puedes calificar el resultado y volver a consultarlo más tarde. Esta guía explica cómo dar feedback a una generación y cómo encontrar y reutilizar tus generaciones anteriores.
📋 Contenido de este Tutorial
👍 Cómo Calificar una Generación
👎 Motivo del Feedback Negativo
🔒 Qué Hace CRMHUB con tu Feedback
🗂️ Historial de Generaciones de Contenido con IA
🔁 Cómo Reutilizar Contenido Generado Anteriormente
❓ Preguntas Frecuentes
👍 Cómo Calificar una Generación
Debajo de cada resultado que entrega Contenido con IA encontrarás dos íconos de pulgar. Haz clic en el pulgar hacia arriba si el contenido cumplió lo que esperabas, o en el pulgar hacia abajo si no fue útil.
👎 Motivo del Feedback Negativo
Al calificar negativamente una generación, se abre un formulario breve donde puedes indicar el motivo:
No es precisa
Baja calidad
No coincide con el prompt
Otro (con un campo de comentario opcional)
Dejar el motivo específico ayuda a que el equipo de CRMHUB entienda qué tipo de resultados necesitan ajustarse.
🔒 Qué Hace CRMHUB con tu Feedback
El feedback que dejas se usa de forma agregada para mejorar la calidad general de Contenido con IA. No está vinculado de forma individual a tu contenido específico ni cambia automáticamente los resultados que ya generaste: es una señal que alimenta mejoras futuras del modelo.
🗂️ Historial de Generaciones de Contenido con IA
Paso 1: Ve a Marketing > Contenido con IA.
Paso 2: Ahí encontrarás la lista de todo el contenido generado con IA, sin importar desde qué módulo se generó (Planificador Social, Editor de Email, Embudos y Sitio Web o Blogs).
Paso 3: Haz clic en cualquier registro para abrir el detalle y ver todas las variaciones que se generaron en esa solicitud.
🔁 Cómo Reutilizar Contenido Generado Anteriormente
Desde el detalle de una generación anterior puedes copiar cualquiera de las variaciones que se crearon, sin necesidad de volver a generarlas. Esto es útil para mantener consistencia en el mensaje de marca y ahorrar tiempo (y créditos de IA) reutilizando contenido que ya funcionó bien.
❓ Preguntas Frecuentes
¿El feedback que doy afecta el resultado que acabo de recibir? No de forma inmediata. El feedback se usa en conjunto con el de otros usuarios para mejorar la calidad general de la IA con el tiempo.
¿Puedo ver el historial de generaciones de un miembro específico del equipo? El historial en Marketing > Contenido con IA muestra las generaciones realizadas en la cuenta; la visibilidad depende de los permisos configurados para cada usuario.
¿Copiar una variación anterior consume créditos de IA nuevamente? No. Reutilizar una variación ya generada no genera un nuevo consumo, a diferencia de pedirle a la IA que genere contenido nuevo.
¿Puedo eliminar una generación de mi historial? El historial conserva un registro de tus generaciones para que puedas auditarlas y reutilizarlas más adelante.
💡 ¡Aprovecha tu historial para trabajar más rápido y con más consistencia!