Aprende a utilizar el nuevo editor de cursos para gestionar y organizar tus contenidos de membresía de manera más eficiente dentro de CRMHUB, aprovechando sus nuevas funcionalidades para una experiencia de usuario superior y automatizando la venta de tus cursos.

El nuevo editor de cursos para membresías es una herramienta mejorada dentro de CRMHUB que facilita la creación y administración de tus cursos. Sus características principales incluyen:

Ahora puedes personalizar la estética de tus páginas de productos de membresía.

Ve a Membresías y abre Cursos. Selecciona el curso que quieres editar. Abre el editor (debería iniciarse en un espacio de trabajo amplio).

Cuando se abre el editor, verás:

En el mapa del curso, haz clic y arrastra un elemento a una nueva posición. Suéltalo donde quieras ubicarlo dentro de la estructura.

Colapsa módulos o subsecciones para enfocarte en un área específica. Vuelve a expandirlos cuando necesites la vista completa.

El mapa del curso puede mostrar el estado del contenido (por ejemplo, publicado, borrador o bloqueado) y ofrece acciones rápidas como editar, eliminar y cambiar la visibilidad.

Las evaluaciones (también llamadas cuestionarios) son pruebas cortas que puedes agregar a tus productos de curso para medir el progreso de tus estudiantes. Admiten distintos tipos de preguntas y reglas opcionales de aprobación/reprobación, para mejorar la entrega de tu curso con pruebas interactivas y retroalimentación.

Paso 1: Ve a Membresías en el menú lateral, luego en el menú desplegable superior bajo Cursos, selecciona Productos. Verás una galería con todos tus cursos existentes.

Paso 2: Haz clic en el producto (curso) donde quieras agregar la evaluación.

Paso 3: Dentro del curso, usa + Agregar Contenido junto a cualquier categoría para agregar una evaluación.

Paso 4: En el menú desplegable, elige Agregar Tarea o Agregar Cuestionario para crear una nueva tarea o cuestionario dentro de la categoría seleccionada.

Paso 5: Una vez creada, la evaluación aparece en tu lista de contenido. Puedes cambiar su estado (Publicado, Borrador, Bloqueado), editarla o eliminarla usando los íconos de acción junto al título.

Para una Tarea: asigna un título, activa la casilla de "Tarea sin calificación" si no requiere evaluación, sube una imagen de miniatura, agrega instrucciones claras, sube plantillas o archivos de apoyo, y personaliza el mensaje de confirmación que verán los estudiantes al enviar su trabajo.

Para un Cuestionario: asigna un título visible para los estudiantes, activa "Este cuestionario requiere una calificación de aprobación" si quieres medir el rendimiento e ingresa el porcentaje requerido, sube una imagen de miniatura, y personaliza los mensajes de aprobación y reprobación. Luego haz clic en Agregar Pregunta para construir el cuestionario con preguntas de opción única o múltiple, definiendo respuestas correctas y explicaciones opcionales.

Paso 6: Usa los botones superiores para guardar como borrador, previsualizar, guardar o eliminar. Recuerda guardar todos los cambios antes de salir.

Si la calificación de aprobación está activada, el estudiante ve su puntaje y qué respuestas fueron correctas o incorrectas, pero no la respuesta correcta en sí. Si está desactivada, también verá la respuesta correcta y cualquier explicación agregada. Los estudiantes pueden revisar su envío anterior y repetir el cuestionario si es necesario.

Ve a Membresías → Cursos → Analíticas → Evaluaciones. Aplica filtros por producto o resultado (En proceso, Aprobado, Reprobado), y haz clic en el ícono de ojo junto a cualquier fila para ver respuestas y puntajes individuales. Haz clic en Exportar para descargar el reporte: los conjuntos pequeños (≤500 filas) se descargan al instante; los grandes llegan por correo con un enlace seguro válido por 24 horas.

Una oferta de curso te permite agrupar uno o más cursos de membresía y venderlos a un precio fijo. Cuando un cliente compra un producto vinculado a esta oferta, obtiene acceso automático a los cursos incluidos.

Paso 1: Ve a Pagos → Productos y haz clic en + Crear Producto.

Paso 2: Completa la información del producto: título, descripción, imagen o video representativo, y la colección a la que pertenece.

Paso 3: Configura las opciones de impuestos si aplican para tu negocio.

Paso 4: Define el precio: elige entre Único (un solo cobro) o Recurrente (con ciclos de facturación), ingresa el monto y la moneda.

⚠️ Si creas una oferta de pago recurrente con un número determinado de pagos, la suscripción terminará y se cancelará automáticamente después de esa cantidad de pagos. Si quieres que se ejecute indefinidamente hasta cancelarse manualmente, deja ese campo en blanco.

Paso 5: Activa la opción "Oferta de Membresía" y selecciona en el menú desplegable la oferta publicada que se otorgará al comprar este producto. Solo aparecen ofertas ya publicadas — si tu oferta sigue en borrador, primero debes publicarla.

Para crear una oferta: ve a la pestaña Membresías, selecciona Ofertas, haz clic en + Crear Oferta, agrega un título, selecciona tus cursos, define el precio, haz clic en Crear, y publica la oferta.

Paso 6: Si quieres ofrecer variantes (por ejemplo, distintos niveles de acceso), agrégalas con su propio precio y cantidad disponible.

Paso 7: Opcionalmente, optimiza el título, la descripción y la URL del producto para buscadores.

Paso 8: Haz clic en Guardar. Una vez guardado, quienes compren este producto obtendrán acceso automático al curso o cursos vinculados a la oferta.

🚀 ¡Esperamos que este tutorial te ayude a maximizar el potencial de tus membresías en CRMHUB!